Per Oktober 2026, batas ukuran lampiran email yang paling umum adalah 25 MB di Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail, dan Proton Mail, 20 MB di iCloud Mail, dan 35 MB secara default untuk email kantor di Microsoft 365. Sebagian besar batas ini berlaku untuk seluruh pesan, teks dan lampiran sekaligus, dan sebagian server menghitung lampiran setelah dikodekan untuk email, yang membuatnya sekitar sepertiga lebih besar.
Di bawah ini ada tabel rujukan yang kami susun dari halaman bantuan resmi tiap layanan, diikuti alasan file bisa terpental meski terlihat di bawah batas, apa yang terjadi kalau Anda melewatinya, dan cara yang berhasil untuk file yang lebih besar.
Batas ukuran lampiran per layanan email
| Layanan | Batas kirim | Yang terjadi di atas batas |
|---|---|---|
| Gmail (pribadi) | 25 MB | Gmail mengganti lampiran dengan link Google Drive |
| Google Workspace | 25 MB (hingga 50 MB di Enterprise Plus, khusus web) | Link Google Drive |
| Outlook.com / Hotmail | 25 MB, termasuk teks | Lampirkan dari OneDrive (file tertaut hingga 2 GB) |
| Microsoft 365 (Exchange Online) | 35 MB default, terima 36 MB | Admin bisa mengatur 1 sampai 150 MB; selain itu link OneDrive |
| Outlook desktop, akun internet (IMAP/POP) | 20 MB default | Akun Exchange mengikuti batas server |
| Yahoo Mail | 25 MB total, untuk masuk dan keluar | Pesan tidak bisa dikirim |
| iCloud Mail | 20 MB per pesan | Mail Drop: hingga 5 GB, link berlaku 30 hari |
| Proton Mail | 25 MB keluar, 50 MB masuk, hingga 100 file | Bagikan link dari Proton Drive |
| Zoho Mail (pribadi) | 20 MB, termasuk lampiran | Paket berbayar: 30–40 MB, plus “huge attachments” yang lebih besar |
| Fastmail | 70 MB total (sekitar 50 MB lampiran) | Pakai link file |
| Email domain kantor atau hosting sendiri | Ditentukan admin atau penyedia hosting | Tanyakan ke admin IT Anda |
Sumber: halaman bantuan Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Proton, Zoho, dan Fastmail, dibuka pada Oktober 2026. Email kantor bisa dikonfigurasi berbeda oleh adminnya, jadi anggap angka ini sebagai default yang paling mungkin Anda temui. Perlu dicatat, halaman Microsoft sendiri tidak sepenuhnya konsisten: artikel umum yang lebih lama masih menyebut 20 MB untuk Outlook.com, sedangkan halaman Outlook.com terbaru menyebut 25 MB.
Kenapa lampiran ditolak padahal masih di bawah batas?
Email dirancang untuk teks, jadi setiap lampiran diubah menjadi teks dengan pengodean bernama Base64 sebelum dikirim. Base64 mengubah setiap 3 byte menjadi 4 karakter, sehingga lampiran menjadi kira-kira 33% lebih besar di dalam pesan. Microsoft mendokumentasikan kenaikan ini untuk Exchange, dan dokumentasi Google Workspace menghitung sekitar 37% untuk email yang diterima.
Pengaruhnya tergantung cara setiap server mengukur. Google menyatakan batas kirim Workspace berlaku untuk isi sebelum dikodekan, sedangkan batas terima Google dan batas ukuran pesan Microsoft menghitung ukuran setelah dikodekan. Microsoft memberi contoh konkret: dengan batas 64 MB, perkirakan maksimum realistis sekitar 48 MB lampiran. Karena Anda jarang tahu cara server penerima menghitung, aturan amannya adalah selalu memperhitungkan overhead ini.
| Lampiran Anda | Ukuran setelah dikodekan | Muat batas 25 MB (dihitung setelah dikodekan)? | Muat batas 20 MB (dihitung setelah dikodekan)? |
|---|---|---|---|
| 10 MB | sekitar 13,3 MB | Ya | Ya |
| 15 MB | sekitar 20 MB | Ya | Pas-pasan |
| 18 MB | sekitar 24 MB | Pas-pasan | Tidak |
| 20 MB | sekitar 26,7 MB | Tidak | Tidak |
| 25 MB | sekitar 33,3 MB | Tidak | Tidak |
Batas di sisi penerima juga berlaku
Sebuah email harus diterima dua server: server Anda saat mengirim, dan server penerima saat email tiba. Kalau layanan Anda meloloskan pesan 30 MB tetapi server kantor penerima berhenti di 20 MB, pesan akan terpental, kadang dengan pesan galat seperti “message size exceeds fixed maximum”, kadang tanpa kabar sama sekali. Organisasi menetapkan batas sendiri, dan gateway keamanan bisa menghapus atau mengarantina lampiran. Microsoft bahkan mencatat bahwa pesan yang keluar dari pusat datanya maksimal sekitar 112 MB setelah pengodean, berapa pun batas yang diatur. Saat menulis ke seseorang untuk pertama kali, anggap saja batas terendah: sekitar 20 MB, atau kurang.
Berapa batas maksimal ukuran lampiran email Gmail?
Akun Gmail pribadi bisa mengirim lampiran hingga 25 MB. Kalau Anda menambahkan lebih dari itu, Gmail menghapus lampiran dan menyisipkan link Google Drive sebagai gantinya. File lalu tersimpan di akun Google Anda (15 GB gratis, dibagi dengan Gmail dan Google Foto), dan Anda perlu memeriksa izin berbagi agar penerima bisa membukanya; Gmail akan menawarkan untuk mengubah izin kalau penerima belum punya akses.
Banyak orang mencari cara “menentukan” atau menaikkan ukuran maksimal lampiran Gmail. Di akun pribadi tidak ada pengaturan untuk itu; yang bisa Anda pilih adalah cara mengirim file yang lebih besar. Google Workspace punya batas kirim 25 MB yang sama di kebanyakan paket, hingga 50 MB di Enterprise Plus lewat web. Gmail juga memblokir jenis file tertentu, seperti file executable, bahkan di dalam arsip ZIP. Pilihan langkah demi langkah ada di halaman kirim file besar lewat Gmail.
Berapa maksimal lampiran Outlook dan Microsoft 365?
Ada tiga situasi yang perlu dibedakan. Outlook.com (termasuk alamat Hotmail dan Live) menerima pesan hingga 25 MB, teks dan lampiran sekaligus, dan Anda bisa melampirkan file OneDrive sebagai link hingga 2 GB yang tidak dihitung dalam batas itu. Email kantor Microsoft 365 di Exchange Online defaultnya 35 MB untuk mengirim dan 36 MB untuk menerima, dan admin bisa mengatur antara 1 MB dan 150 MB; Outlook di web mengizinkan 25% lebih kecil dari pengaturan itu, dan aplikasi Outlook di iOS dan Android berhenti di 33 MB. Terakhir, aplikasi Outlook desktop punya default sendiri, 20 MB, untuk akun internet seperti Gmail atau IMAP. Detail dan solusinya: kirim file besar lewat Outlook.
Yahoo Mail, iCloud Mail, dan Proton Mail
- Yahoo Mail: total semua lampiran dalam satu pesan tidak boleh lebih dari 25 MB, baik untuk email masuk maupun keluar.
- iCloud Mail: 20 MB per pesan. Apple Mail bisa beralih ke Mail Drop, yang mengunggah lampiran hingga 5 GB ke iCloud dan mengirim link yang kedaluwarsa setelah 30 hari; file Mail Drop tidak memakan penyimpanan iCloud Anda, dalam jatah Mail Drop 1 TB.
- Proton Mail: 25 MB lampiran saat mengirim, 50 MB saat menerima, hingga 100 file per pesan. Untuk file lebih besar, Proton menyarankan link Proton Drive, yang bisa diberi password dan tanggal kedaluwarsa.
Lewat batas? Kirim link saja
Transfr mengirim hingga 100 GB per transfer secara gratis, lewat email atau link, tanpa akun.
Kenapa layanan email membatasi ukuran lampiran?
Email menyalin setiap lampiran ke kotak masuk setiap penerima, melewati setiap server di jalur pengiriman, dan menyimpannya sampai ada yang menghapus. File 100 MB yang dikirim ke sepuluh orang menjadi lebih dari satu gigabyte data yang disimpan dan ditransfer, dikali setiap forward dan balas-semua. Batas ukuran menjaga server tetap cepat, menekan biaya penyimpanan, dan mempersempit celah malware. Itu juga sebabnya link kini menjadi standar untuk apa pun yang besar: file disimpan sekali dan hanya diunduh oleh orang yang membutuhkannya.
Cara mengirim file besar lewat email saat lampiran terlalu besar
- Pakai fitur link dari layanan email Anda: Google Drive di Gmail, OneDrive di Outlook, Mail Drop di Apple Mail, Filelink di Thunderbird (butuh add-on penyedia). Mudah, tetapi memakai penyimpanan cloud Anda dan penerima mungkin harus meminta akses.
- Kirim link transfer: unggah file ke layanan transfer lalu tempel link-nya di email, atau biarkan layanan yang mengirim email. Dengan Transfr, hingga 100 GB per transfer gratis dan penerima tidak perlu akun.
- Kompres hanya kalau membantu: file berisi teks bisa mengecil, tetapi foto, video, dan PDF hampir tidak berubah. Lihat cara zip file dan kapan itu berguna.
- Pecah emailnya: beberapa pesan kecil bisa untuk segelintir dokumen, tetapi mudah salah kalau lebih dari itu.
Halaman kami tentang kirim file besar lewat email membahas pilihan ini langkah demi langkah, halaman kirim file lebih dari 25 MB fokus pada ambang itu, dan cara mengirim file besar membandingkan semua cara di luar email.
Batas lampiran di aplikasi chat dan kerja
| Aplikasi | Batas per file |
|---|---|
| WhatsApp (sebagai dokumen) | 2 GB |
| Telegram | 2 GB, 4 GB dengan Premium |
| Microsoft Teams (chat) | 100 MB, hingga 10 lampiran (file Teams di SharePoint: 250 GB) |
| Slack | 1 GB |
| Discord (gratis) | 20 MB sejak Agustus 2026 |
Panduan kami tentang batas ukuran file WhatsApp dan batas ukuran file Discord menjelaskan detailnya, termasuk kapan foto dan video dikompres.
Cara menghindari lampiran yang terpental
- Jaga total lampiran di bawah sekitar 18 MB untuk kebanyakan layanan, dan di bawah 14 MB untuk iCloud Mail atau email lain dengan batas 20 MB.
- Jangan melampirkan file executable atau skrip, meski di-ZIP: kebanyakan layanan memblokirnya.
- Untuk kontak baru di sebuah perusahaan, anggap servernya ketat dan kirim link untuk file di atas beberapa megabyte.
- Kalau pesan “hilang”, cek apakah ada pemberitahuan gagal kirim (bounce) dan minta penerima memeriksa folder spam atau karantina.
- Untuk file rahasia, transfer berpassword atau dengan enkripsi end-to-end lebih aman daripada lampiran yang tersimpan di kotak masuk tanpa batas waktu.
Kirim file besar gratis
- Hingga 100 GB per transfer
- Tanpa akun
- Terenkripsi dan di-hosting di Eropa