Semua artikel
Panduan7 menit baca

Batas ukuran lampiran email: semua layanan utama dalam satu tabel

Gmail, Outlook.com, dan Yahoo berhenti di 25 MB, iCloud Mail di 20 MB, Microsoft 365 di 35 MB secara default. Inilah tabel lengkapnya dari halaman bantuan resmi, dan alasan file bisa ditolak meski terlihat di bawah batas.

Oleh Tim Transfr

Per Oktober 2026, batas ukuran lampiran email yang paling umum adalah 25 MB di Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail, dan Proton Mail, 20 MB di iCloud Mail, dan 35 MB secara default untuk email kantor di Microsoft 365. Sebagian besar batas ini berlaku untuk seluruh pesan, teks dan lampiran sekaligus, dan sebagian server menghitung lampiran setelah dikodekan untuk email, yang membuatnya sekitar sepertiga lebih besar.

Di bawah ini ada tabel rujukan yang kami susun dari halaman bantuan resmi tiap layanan, diikuti alasan file bisa terpental meski terlihat di bawah batas, apa yang terjadi kalau Anda melewatinya, dan cara yang berhasil untuk file yang lebih besar.

Batas ukuran lampiran per layanan email

Ukuran maksimal saat mengirim, per Oktober 2026 (halaman bantuan resmi)
LayananBatas kirimYang terjadi di atas batas
Gmail (pribadi)25 MBGmail mengganti lampiran dengan link Google Drive
Google Workspace25 MB (hingga 50 MB di Enterprise Plus, khusus web)Link Google Drive
Outlook.com / Hotmail25 MB, termasuk teksLampirkan dari OneDrive (file tertaut hingga 2 GB)
Microsoft 365 (Exchange Online)35 MB default, terima 36 MBAdmin bisa mengatur 1 sampai 150 MB; selain itu link OneDrive
Outlook desktop, akun internet (IMAP/POP)20 MB defaultAkun Exchange mengikuti batas server
Yahoo Mail25 MB total, untuk masuk dan keluarPesan tidak bisa dikirim
iCloud Mail20 MB per pesanMail Drop: hingga 5 GB, link berlaku 30 hari
Proton Mail25 MB keluar, 50 MB masuk, hingga 100 fileBagikan link dari Proton Drive
Zoho Mail (pribadi)20 MB, termasuk lampiranPaket berbayar: 30–40 MB, plus “huge attachments” yang lebih besar
Fastmail70 MB total (sekitar 50 MB lampiran)Pakai link file
Email domain kantor atau hosting sendiriDitentukan admin atau penyedia hostingTanyakan ke admin IT Anda

Sumber: halaman bantuan Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Proton, Zoho, dan Fastmail, dibuka pada Oktober 2026. Email kantor bisa dikonfigurasi berbeda oleh adminnya, jadi anggap angka ini sebagai default yang paling mungkin Anda temui. Perlu dicatat, halaman Microsoft sendiri tidak sepenuhnya konsisten: artikel umum yang lebih lama masih menyebut 20 MB untuk Outlook.com, sedangkan halaman Outlook.com terbaru menyebut 25 MB.

Kenapa lampiran ditolak padahal masih di bawah batas?

Email dirancang untuk teks, jadi setiap lampiran diubah menjadi teks dengan pengodean bernama Base64 sebelum dikirim. Base64 mengubah setiap 3 byte menjadi 4 karakter, sehingga lampiran menjadi kira-kira 33% lebih besar di dalam pesan. Microsoft mendokumentasikan kenaikan ini untuk Exchange, dan dokumentasi Google Workspace menghitung sekitar 37% untuk email yang diterima.

Pengaruhnya tergantung cara setiap server mengukur. Google menyatakan batas kirim Workspace berlaku untuk isi sebelum dikodekan, sedangkan batas terima Google dan batas ukuran pesan Microsoft menghitung ukuran setelah dikodekan. Microsoft memberi contoh konkret: dengan batas 64 MB, perkirakan maksimum realistis sekitar 48 MB lampiran. Karena Anda jarang tahu cara server penerima menghitung, aturan amannya adalah selalu memperhitungkan overhead ini.

Ukuran file dan ukurannya setelah dikodekan di email (sekitar +33%)
Lampiran AndaUkuran setelah dikodekanMuat batas 25 MB (dihitung setelah dikodekan)?Muat batas 20 MB (dihitung setelah dikodekan)?
10 MBsekitar 13,3 MBYaYa
15 MBsekitar 20 MBYaPas-pasan
18 MBsekitar 24 MBPas-pasanTidak
20 MBsekitar 26,7 MBTidakTidak
25 MBsekitar 33,3 MBTidakTidak

Batas di sisi penerima juga berlaku

Sebuah email harus diterima dua server: server Anda saat mengirim, dan server penerima saat email tiba. Kalau layanan Anda meloloskan pesan 30 MB tetapi server kantor penerima berhenti di 20 MB, pesan akan terpental, kadang dengan pesan galat seperti “message size exceeds fixed maximum”, kadang tanpa kabar sama sekali. Organisasi menetapkan batas sendiri, dan gateway keamanan bisa menghapus atau mengarantina lampiran. Microsoft bahkan mencatat bahwa pesan yang keluar dari pusat datanya maksimal sekitar 112 MB setelah pengodean, berapa pun batas yang diatur. Saat menulis ke seseorang untuk pertama kali, anggap saja batas terendah: sekitar 20 MB, atau kurang.

Berapa batas maksimal ukuran lampiran email Gmail?

Akun Gmail pribadi bisa mengirim lampiran hingga 25 MB. Kalau Anda menambahkan lebih dari itu, Gmail menghapus lampiran dan menyisipkan link Google Drive sebagai gantinya. File lalu tersimpan di akun Google Anda (15 GB gratis, dibagi dengan Gmail dan Google Foto), dan Anda perlu memeriksa izin berbagi agar penerima bisa membukanya; Gmail akan menawarkan untuk mengubah izin kalau penerima belum punya akses.

Banyak orang mencari cara “menentukan” atau menaikkan ukuran maksimal lampiran Gmail. Di akun pribadi tidak ada pengaturan untuk itu; yang bisa Anda pilih adalah cara mengirim file yang lebih besar. Google Workspace punya batas kirim 25 MB yang sama di kebanyakan paket, hingga 50 MB di Enterprise Plus lewat web. Gmail juga memblokir jenis file tertentu, seperti file executable, bahkan di dalam arsip ZIP. Pilihan langkah demi langkah ada di halaman kirim file besar lewat Gmail.

Berapa maksimal lampiran Outlook dan Microsoft 365?

Ada tiga situasi yang perlu dibedakan. Outlook.com (termasuk alamat Hotmail dan Live) menerima pesan hingga 25 MB, teks dan lampiran sekaligus, dan Anda bisa melampirkan file OneDrive sebagai link hingga 2 GB yang tidak dihitung dalam batas itu. Email kantor Microsoft 365 di Exchange Online defaultnya 35 MB untuk mengirim dan 36 MB untuk menerima, dan admin bisa mengatur antara 1 MB dan 150 MB; Outlook di web mengizinkan 25% lebih kecil dari pengaturan itu, dan aplikasi Outlook di iOS dan Android berhenti di 33 MB. Terakhir, aplikasi Outlook desktop punya default sendiri, 20 MB, untuk akun internet seperti Gmail atau IMAP. Detail dan solusinya: kirim file besar lewat Outlook.

Yahoo Mail, iCloud Mail, dan Proton Mail

  • Yahoo Mail: total semua lampiran dalam satu pesan tidak boleh lebih dari 25 MB, baik untuk email masuk maupun keluar.
  • iCloud Mail: 20 MB per pesan. Apple Mail bisa beralih ke Mail Drop, yang mengunggah lampiran hingga 5 GB ke iCloud dan mengirim link yang kedaluwarsa setelah 30 hari; file Mail Drop tidak memakan penyimpanan iCloud Anda, dalam jatah Mail Drop 1 TB.
  • Proton Mail: 25 MB lampiran saat mengirim, 50 MB saat menerima, hingga 100 file per pesan. Untuk file lebih besar, Proton menyarankan link Proton Drive, yang bisa diberi password dan tanggal kedaluwarsa.

Lewat batas? Kirim link saja

Transfr mengirim hingga 100 GB per transfer secara gratis, lewat email atau link, tanpa akun.

Kirim file besar

Kenapa layanan email membatasi ukuran lampiran?

Email menyalin setiap lampiran ke kotak masuk setiap penerima, melewati setiap server di jalur pengiriman, dan menyimpannya sampai ada yang menghapus. File 100 MB yang dikirim ke sepuluh orang menjadi lebih dari satu gigabyte data yang disimpan dan ditransfer, dikali setiap forward dan balas-semua. Batas ukuran menjaga server tetap cepat, menekan biaya penyimpanan, dan mempersempit celah malware. Itu juga sebabnya link kini menjadi standar untuk apa pun yang besar: file disimpan sekali dan hanya diunduh oleh orang yang membutuhkannya.

Cara mengirim file besar lewat email saat lampiran terlalu besar

  1. Pakai fitur link dari layanan email Anda: Google Drive di Gmail, OneDrive di Outlook, Mail Drop di Apple Mail, Filelink di Thunderbird (butuh add-on penyedia). Mudah, tetapi memakai penyimpanan cloud Anda dan penerima mungkin harus meminta akses.
  2. Kirim link transfer: unggah file ke layanan transfer lalu tempel link-nya di email, atau biarkan layanan yang mengirim email. Dengan Transfr, hingga 100 GB per transfer gratis dan penerima tidak perlu akun.
  3. Kompres hanya kalau membantu: file berisi teks bisa mengecil, tetapi foto, video, dan PDF hampir tidak berubah. Lihat cara zip file dan kapan itu berguna.
  4. Pecah emailnya: beberapa pesan kecil bisa untuk segelintir dokumen, tetapi mudah salah kalau lebih dari itu.

Halaman kami tentang kirim file besar lewat email membahas pilihan ini langkah demi langkah, halaman kirim file lebih dari 25 MB fokus pada ambang itu, dan cara mengirim file besar membandingkan semua cara di luar email.

Batas lampiran di aplikasi chat dan kerja

Batas file di luar email, per Oktober 2026
AplikasiBatas per file
WhatsApp (sebagai dokumen)2 GB
Telegram2 GB, 4 GB dengan Premium
Microsoft Teams (chat)100 MB, hingga 10 lampiran (file Teams di SharePoint: 250 GB)
Slack1 GB
Discord (gratis)20 MB sejak Agustus 2026

Panduan kami tentang batas ukuran file WhatsApp dan batas ukuran file Discord menjelaskan detailnya, termasuk kapan foto dan video dikompres.

Cara menghindari lampiran yang terpental

  • Jaga total lampiran di bawah sekitar 18 MB untuk kebanyakan layanan, dan di bawah 14 MB untuk iCloud Mail atau email lain dengan batas 20 MB.
  • Jangan melampirkan file executable atau skrip, meski di-ZIP: kebanyakan layanan memblokirnya.
  • Untuk kontak baru di sebuah perusahaan, anggap servernya ketat dan kirim link untuk file di atas beberapa megabyte.
  • Kalau pesan “hilang”, cek apakah ada pemberitahuan gagal kirim (bounce) dan minta penerima memeriksa folder spam atau karantina.
  • Untuk file rahasia, transfer berpassword atau dengan enkripsi end-to-end lebih aman daripada lampiran yang tersimpan di kotak masuk tanpa batas waktu.

Kirim file besar gratis

  • Hingga 100 GB per transfer
  • Tanpa akun
  • Terenkripsi dan di-hosting di Eropa
Kirim file sekarang

Pertanyaan umum

Baca juga

Panduan terkait

Siap mengirim file Anda?

Letakkan file, dapatkan tautan, dan penerima mengunduh file aslinya. Gratis hingga 100 GB per transfer, tanpa daftar.