ข้อมูล ณ เดือนตุลาคม 2026 ขนาดสูงสุดของไฟล์แนบในอีเมลโดยทั่วไปคือ 25 MB สำหรับ Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail และ Proton Mail ส่วน iCloud Mail อยู่ที่ 20 MB และกล่องอีเมลธุรกิจบน Microsoft 365 มีค่าเริ่มต้นที่ 35 MB ขีดจำกัดเหล่านี้ส่วนใหญ่นับรวมทั้งข้อความ ไม่ใช่เฉพาะไฟล์แนบ และบางระบบนับขนาดไฟล์หลังถูกเข้ารหัสสำหรับอีเมลแล้ว ซึ่งทำให้ไฟล์ใหญ่ขึ้นราวหนึ่งในสาม
ด้านล่างคือตารางอ้างอิงที่รวบรวมจากหน้าช่วยเหลือของผู้ให้บริการแต่ละราย ตามด้วยเหตุผลที่ไฟล์เด้งกลับทั้งที่ดูเหมือนยังไม่เกิน สิ่งที่แต่ละบริการทำเมื่อไฟล์ใหญ่เกิน และทางเลือกที่ใช้ได้จริงสำหรับไฟล์ที่ใหญ่กว่านั้น
ขนาดไฟล์แนบสูงสุดของอีเมลแต่ละเจ้า
| ผู้ให้บริการ | ขีดจำกัดการส่ง | เกิดอะไรขึ้นเมื่อเกิน |
|---|---|---|
| Gmail (บัญชีส่วนตัว) | 25 MB | Gmail เปลี่ยนไฟล์แนบเป็นลิงก์ Google Drive |
| Google Workspace | 25 MB (สูงสุด 50 MB ใน Enterprise Plus เฉพาะบนเว็บ) | ลิงก์ Google Drive |
| Outlook.com / Hotmail | 25 MB รวมเนื้อหาข้อความ | แนบจาก OneDrive (ไฟล์ลิงก์สูงสุด 2 GB) |
| Microsoft 365 (Exchange Online) | ค่าเริ่มต้น 35 MB ส่ง / 36 MB รับ | ผู้ดูแลตั้งได้ 1–150 MB ไม่เช่นนั้นใช้ลิงก์ OneDrive |
| Outlook บนคอมพิวเตอร์ (บัญชีอินเทอร์เน็ต) | ค่าเริ่มต้น 20 MB | บัญชี Exchange ใช้ขีดจำกัดของเซิร์ฟเวอร์ |
| Yahoo Mail | รวม 25 MB ทั้งขาเข้าและขาออก | ส่งข้อความไม่ได้ |
| iCloud Mail | 20 MB ต่อข้อความ | Mail Drop: สูงสุด 5 GB ลิงก์ใช้ได้ 30 วัน |
| Proton Mail | 25 MB ขาออก, 50 MB ขาเข้า, สูงสุด 100 ไฟล์ | แชร์ลิงก์จาก Proton Drive |
| Zoho Mail (บัญชีส่วนตัว) | 20 MB รวมไฟล์แนบ | แผนเสียเงิน: 30–40 MB และไฟล์แนบขนาดใหญ่พิเศษ |
| Fastmail | รวม 70 MB (ไฟล์แนบราว 50 MB) | ใช้ลิงก์ไฟล์ |
แหล่งข้อมูล: หน้าช่วยเหลือของ Google, Microsoft, Yahoo, Apple, Proton, Zoho และ Fastmail ตรวจสอบเมื่อเดือนตุลาคม 2026 อีเมลบริษัทหรือหน่วยงานอาจถูกตั้งค่าต่างไปโดยผู้ดูแลระบบ ให้ถือว่าตัวเลขเหล่านี้คือค่าเริ่มต้นที่คุณน่าจะเจอบ่อยที่สุด และควรรู้ไว้ว่าหน้าของ Microsoft เองก็ยังไม่ตรงกันทั้งหมด บทความทั่วไปรุ่นเก่ายังเขียนว่า Outlook.com รับได้ 20 MB ขณะที่หน้า Outlook.com ฉบับปัจจุบันระบุ 25 MB
ทำไมไฟล์แนบยังไม่ถึงขีดจำกัด แต่อีเมลกลับเด้ง?
อีเมลถูกออกแบบมาสำหรับข้อความ ไฟล์แนบทุกไฟล์จึงถูกแปลงเป็นตัวอักษรด้วยการเข้ารหัสที่เรียกว่า Base64 ก่อนเดินทาง Base64 เปลี่ยนข้อมูลทุก 3 ไบต์เป็น 4 ตัวอักษร ทำให้ไฟล์แนบในข้อความใหญ่ขึ้นราว 33% Microsoft ระบุการเพิ่มขนาดนี้ไว้สำหรับ Exchange และเอกสารของ Google Workspace คิดไว้ราว 37% สำหรับอีเมลขาเข้า
ผลกระทบขึ้นอยู่กับว่าเซิร์ฟเวอร์แต่ละแห่งวัดขนาดแบบไหน Google ระบุว่าขีดจำกัดการส่งของ Workspace นับขนาดก่อนเข้ารหัส แต่ขีดจำกัดการรับของ Google และขีดจำกัดขนาดข้อความของ Microsoft นับขนาดหลังเข้ารหัส Microsoft ยกตัวอย่างไว้ชัดเจนว่า หากตั้งขีดจำกัด 64 MB ไฟล์แนบที่ส่งได้จริงจะอยู่ราว 48 MB เนื่องจากคุณแทบไม่มีทางรู้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับนับแบบไหน กฎที่ปลอดภัยคือเผื่อส่วนเพิ่มนี้ไว้เสมอ
| ไฟล์แนบของคุณ | ขนาดหลังเข้ารหัส | ผ่านขีดจำกัด 25 MB ที่นับหลังเข้ารหัส? | ผ่านขีดจำกัด 20 MB ที่นับหลังเข้ารหัส? |
|---|---|---|---|
| 10 MB | ราว 13.3 MB | ผ่าน | ผ่าน |
| 15 MB | ราว 20 MB | ผ่าน | เฉียดฉิว |
| 18 MB | ราว 24 MB | เฉียดฉิว | ไม่ผ่าน |
| 20 MB | ราว 26.7 MB | ไม่ผ่าน | ไม่ผ่าน |
| 25 MB | ราว 33.3 MB | ไม่ผ่าน | ไม่ผ่าน |
ขีดจำกัดของฝั่งผู้รับก็มีผลด้วย
อีเมลหนึ่งฉบับต้องผ่านเซิร์ฟเวอร์สองแห่ง คือของคุณตอนส่ง และของผู้รับตอนมาถึง ถ้าผู้ให้บริการของคุณปล่อยข้อความ 30 MB ผ่านไปได้ แต่เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทผู้รับจำกัดไว้ที่ 20 MB ข้อความจะเด้งกลับ บางครั้งมีข้อความแจ้งว่าขนาดเกินกำหนด บางครั้งก็หายเงียบ องค์กรต่าง ๆ ตั้งเพดานของตัวเอง และระบบรักษาความปลอดภัยอาจลบหรือกักไฟล์แนบไว้ด้วย แม้แต่ Microsoft ยังระบุว่าข้อความที่ส่งออกนอกดาต้าเซ็นเตอร์ของตนจะใหญ่ได้ไม่เกินราว 112 MB เมื่อรวมส่วนเพิ่มจากการเข้ารหัส ไม่ว่าจะตั้งค่าไว้เท่าไร เมื่อเขียนถึงใครเป็นครั้งแรก ให้คิดจากตัวหารร่วมที่ต่ำที่สุด คือราว 20 MB หรือน้อยกว่า
Gmail แนบไฟล์ได้สูงสุดกี่ MB?
บัญชี Gmail ส่วนตัวแนบไฟล์ได้สูงสุด 25 MB ถ้าใส่มากกว่านั้น Gmail จะเอาไฟล์แนบออกแล้วแทรกลิงก์ Google Drive แทน ไฟล์จะถูกเก็บในบัญชี Google ของคุณ (ฟรี 15 GB ใช้ร่วมกับ Gmail และ Google Photos) และคุณต้องตรวจสิทธิ์การแชร์ให้ผู้รับเปิดได้ Google Workspace มีขีดจำกัดการส่ง 25 MB เท่ากันในแผนส่วนใหญ่ และสูงสุด 50 MB ใน Enterprise Plus เมื่อส่งจากเว็บ นอกจากนี้ Gmail ยังบล็อกไฟล์บางประเภท เช่น ไฟล์โปรแกรม (.exe) แม้จะอยู่ใน ZIP ก็ตาม ดูขั้นตอนได้ที่หน้าวิธีส่งไฟล์ขนาดใหญ่ใน Gmail
Outlook แนบไฟล์ได้ไม่เกินกี่ MB?
ต้องแยกให้ออกเป็นสามกรณี Outlook.com (รวมถึงอีเมล Hotmail และ Live) รับข้อความได้สูงสุด 25 MB รวมเนื้อหาและไฟล์แนบ และให้แนบไฟล์จาก OneDrive เป็นลิงก์ได้สูงสุด 2 GB โดยไม่นับรวมในขีดจำกัด กล่องอีเมลธุรกิจบน Microsoft 365 (Exchange Online) มีค่าเริ่มต้น 35 MB สำหรับการส่งและ 36 MB สำหรับการรับ ผู้ดูแลระบบตั้งได้ตั้งแต่ 1 ถึง 150 MB โดย Outlook บนเว็บส่งได้น้อยกว่าค่าที่ตั้งไว้ 25% และแอป Outlook บนมือถือหยุดที่ 33 MB สุดท้ายคือ แอป Outlook บนคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีค่าเริ่มต้นของตัวเองที่ 20 MB สำหรับบัญชีอินเทอร์เน็ต เช่น Gmail หรือ IMAP ดูรายละเอียดและวิธีเลี่ยงได้ที่ส่งไฟล์ใหญ่ใน Outlook
Yahoo Mail, iCloud Mail และ Proton Mail
- Yahoo Mail: ไฟล์แนบทั้งหมดในข้อความเดียวรวมกันต้องไม่เกิน 25 MB ทั้งอีเมลขาเข้าและขาออก
- iCloud Mail: 20 MB ต่อข้อความ Apple Mail สลับไปใช้ Mail Drop ได้ ซึ่งอัปโหลดไฟล์แนบสูงสุด 5 GB ขึ้น iCloud แล้วส่งลิงก์ที่หมดอายุใน 30 วัน ไฟล์ Mail Drop ไม่นับรวมในพื้นที่ iCloud ของคุณ ภายใต้โควตา Mail Drop 1 TB
- Proton Mail: ไฟล์แนบ 25 MB เมื่อส่ง 50 MB เมื่อรับ สูงสุด 100 ไฟล์ต่อข้อความ สำหรับไฟล์ที่ใหญ่กว่านั้น Proton แนะนำให้ใช้ลิงก์ Proton Drive ซึ่งใส่รหัสผ่านและวันหมดอายุได้
ไฟล์ใหญ่เกิน? ส่งเป็นลิงก์แทน
Transfr ส่งได้สูงสุด 100 GB ต่อครั้งฟรี ทางอีเมลหรือลิงก์ ไม่ต้องสมัครบัญชี
ทำไมผู้ให้บริการอีเมลต้องจำกัดขนาดไฟล์แนบ?
อีเมลคัดลอกไฟล์แนบทุกไฟล์ไปไว้ในกล่องจดหมายของผู้รับทุกคน ผ่านทุกเซิร์ฟเวอร์ระหว่างทาง และเก็บไว้จนกว่าจะมีคนลบ ไฟล์ 100 MB ที่ส่งถึงสิบคนจึงกลายเป็นข้อมูลที่ต้องจัดเก็บและรับส่งมากกว่า 1 GB และยิ่งเพิ่มขึ้นทุกครั้งที่มีการส่งต่อหรือตอบกลับทั้งหมด การจำกัดขนาดช่วยให้เซิร์ฟเวอร์อีเมลทำงานเร็ว ลดต้นทุนการจัดเก็บ และลดช่องทางของมัลแวร์ นี่จึงเป็นเหตุผลที่ลิงก์กลายเป็นมาตรฐานสำหรับไฟล์ใหญ่ เพราะไฟล์ถูกเก็บไว้ที่เดียว และถูกดาวน์โหลดเฉพาะโดยคนที่ต้องใช้
ส่งไฟล์ใหญ่ในเมลไม่ได้ ต้องทำอย่างไร
- ใช้ฟีเจอร์ลิงก์ของผู้ให้บริการ: Google Drive ใน Gmail, OneDrive ใน Outlook, Mail Drop ใน Apple Mail หรือ Filelink ใน Thunderbird ง่าย แต่ใช้พื้นที่คลาวด์ของคุณ และผู้รับอาจต้องขอสิทธิ์เข้าถึง
- ส่งลิงก์จากบริการส่งไฟล์: อัปโหลดไฟล์แล้ววางลิงก์ในอีเมล หรือให้บริการส่งอีเมลให้ กับ Transfr ส่งได้สูงสุด 100 GB ต่อครั้งฟรี และผู้รับไม่ต้องมีบัญชี
- บีบอัดเฉพาะเมื่อช่วยได้จริง: ไฟล์ที่เป็นข้อความเล็กลงได้ แต่รูป วิดีโอ และ PDF แทบไม่เปลี่ยน ดูบีบอัดไฟล์ ZIP ก่อนส่งดีไหม
- แบ่งส่งหลายอีเมล: ใช้ได้กับเอกสารไม่กี่ไฟล์ แต่ถ้ามากกว่านั้นจะสับสนและผิดพลาดง่าย
หน้าส่งไฟล์ใหญ่ทางอีเมล อธิบายทางเลือกเหล่านี้ทีละขั้นตอน หน้าส่งไฟล์เกิน 25 MB เน้นที่เกณฑ์นี้โดยเฉพาะ และวิธีส่งไฟล์ขนาดใหญ่ เปรียบเทียบทุกวิธีที่นอกเหนือจากอีเมล
ขีดจำกัดไฟล์ในแอปแชทและแอปทำงาน
| แอป | ขีดจำกัดต่อไฟล์ |
|---|---|
| LINE | ศูนย์ช่วยเหลือไม่ได้ระบุเป็นตัวเลข |
| Microsoft Teams (แชท) | 100 MB สูงสุด 10 ไฟล์แนบ (ไฟล์ใน Teams บน SharePoint: 250 GB) |
| Slack | 1 GB |
| WhatsApp (ส่งเป็นเอกสาร) | 2 GB |
| Telegram | 2 GB, 4 GB สำหรับ Premium |
| Discord (ฟรี) | 20 MB ตั้งแต่สิงหาคม 2026 |
คู่มือLINE ส่งไฟล์ได้กี่ MB และDiscord ส่งไฟล์ได้กี่ MB อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม รวมถึงกรณีที่รูปและวิดีโอถูกบีบอัด
วิธีป้องกันไม่ให้อีเมลเด้งเพราะไฟล์แนบ
- รวมไฟล์แนบไม่เกินราว 18 MB สำหรับผู้ให้บริการส่วนใหญ่ และไม่เกิน 14 MB สำหรับ iCloud Mail หรือกล่องอื่นที่จำกัด 20 MB
- อย่าแนบไฟล์โปรแกรมหรือสคริปต์ แม้จะบีบเป็น ZIP แล้ว เพราะผู้ให้บริการส่วนใหญ่บล็อก
- เมื่อติดต่อคนในบริษัทเป็นครั้งแรก ให้สมมติว่าเซิร์ฟเวอร์ของเขาเข้มงวด และส่งเป็นลิงก์สำหรับไฟล์ที่ใหญ่เกินไม่กี่ MB
- ถ้าอีเมล “หายไป” ให้ตรวจหาข้อความแจ้งส่งไม่สำเร็จ และขอให้ผู้รับดูในโฟลเดอร์จดหมายขยะหรือที่กักกัน
- สำหรับไฟล์ลับ การส่งแบบใส่รหัสผ่านหรือเข้ารหัสแบบ end-to-end ปลอดภัยกว่าไฟล์แนบที่ค้างอยู่ในกล่องจดหมายไปเรื่อย ๆ