إرسال الملفات للعملاء حين تعمل مستقلًا

ماذا يحتاج المستقل لإرسال الملفات؟

مصممون ومطورون ومترجمون ومصورون ومونتيرون وكتّاب: تختلف الملفات، لكن الحاجات متشابهة. تسليم دون عوائق، ومظهر احترافي، ومعرفة أن العميل استلم، والحصول على المواد دون عشر رسائل تذكير. إليك كيف يغطي Transfr كل مرحلة:

معظم ما يحتاجه المستقل موجود في الخطة المجانية، دون حد لعدد الإرسالات. يفيد Pro حين تهم الصورة أو حين تتجاوز الملفات 100 غيغابايت.

كيف تسلّم عملًا إلى عميل؟

1. 1

   الخطوة 1

   جهّز التسليم

   ضع الملفات النهائية في مجلد بأسماء واضحة، ومعها ملف PDF للتعليمات إن لزم.

2. 2

   الخطوة 2

   ارفع إلى Transfr

   اسحب المجلد إلى Transfr، حتى 100 غيغابايت مجانًا.

3. 3

   الخطوة 3

   اكتب سطرين

   عنوان ورسالة وصلاحية. واختر رابطًا مقروءًا مثل transfr.me/logo-final.

4. 4

   الخطوة 4

   أرسل

   الصق الرابط في بريدك أو دع Transfr يرسل البريد إلى العميل. يرى المعاينات وينزّل دون حساب.

جمع المواد دون ملاحقة العميل

لا يبدأ المشروع حتى تصل الشعارات والنصوص والصور. مع طلب الملفات ترسل للعميل رابطًا أو رمز QR يرفع عبره كل شيء دون حساب، مكتفيًا بالاسم والبريد، حتى 100 غيغابايت للإرسال. يمكنك دعوة حتى 10 أشخاص بالبريد، وتحديد صلاحية تناسب جدولك، وكلمة مرور إن كانت المواد سرية. ويبقى كل إرسال متاحًا 7 أيام. اقرأ استقبال ملفات كبيرة ودليل استقبال ملفات من العملاء.

تصحيحات واضحة ورسائل أقل

التصحيحات الغامضة تكلّف ساعات. على Transfr يستطيع العميل التعليق مباشرة على الملف، حتى في الخطة المجانية: نقطة من صورة، أو لحظة من فيديو، أو صفحة من PDF. وتجد التعليقات في صفحة عملية النقل فتعرف بالضبط ما تغيّره. في شعار أو مطوية أو فيديو، هذا هو الفرق بين جولة تعديلات واحدة وثلاث.

معرفة متى نزّل العميل (ومتى تذكّره)

مع حساب مجاني تصلك رسالة عند كل تنزيل: إن لم تصل بعد ثلاثة أيام، فقد حان وقت مراسلة العميل قبل انتهاء الرابط. ومع Pro يعرض Send & Track أيضًا مكان التنزيلات ومدة الزيارة والملفات التي شوهدت. اقرأ تتبّع التنزيلات.

مظهر استوديو حتى وإن كنت تعمل وحدك

مع Transfr Pro (15 يورو شهريًا أو 144 يورو سنويًا) تحمل الصفحة التي يفتحها العميل شعارك وأيقونتك، وحتى 5 خلفيات صور أو فيديوهات MP4 بحجم 20 ميغابايت (أعمالك السابقة مثلًا)، ويمكن أن تكون على نطاق فرعي مثل name.transfr.me أو على نطاقك الخاص عبر CNAME. اقرأ العلامة التجارية المخصصة.

حماية العمل قبل الدفع

حيلة يستخدمها كثير من المستقلين: أرسل أولًا معاينة منخفضة الدقة أو بعلامة مائية، والملفات النهائية فقط بعد الدفع، برابط ينتهي خلال أيام قليلة وعدد محدود من التنزيلات. هكذا لا ينتشر الملف النهائي قبل أوانه. ولمستندات العميل السرية، أضف كلمة مرور أو التشفير من طرف إلى طرف.

عملاء في الخارج: اللغة والمنطقة

تعمل مع عملاء في بلدان أخرى؟ Transfr متاح بـ 18 لغة، ويمكنك عند الإرسال اختيار منطقة الخوادم الأقرب إلى المستلم: أمريكا الشمالية غربًا أو شرقًا، وأوروبا الغربية (الافتراضية)، وأوروبا الشرقية، وآسيا والمحيط الهادئ، وأوقيانوسيا. ينزّل العميل من المتصفح دون حساب ودون تثبيت أي شيء.

أخطاء يجب تجنبها في التسليم

• أسماء ملفات غير مفهومة: «final_final2_new.psd» لا يساعد العميل. استخدم أسماء وصفية ومجلدًا لكل صيغة.
• رابط ينتهي مبكرًا: اختر صلاحية مناسبة وأبلغ العميل؛ ومع Pro تصل إلى 60 يومًا.
• ملفات عمل منسية: الخطوط والصور المرتبطة والملفات المصدرية. أرسل المجلد كاملًا، فتبقى البنية سليمة.
• كلمة المرور في رسالة الرابط نفسها: أرسلها برسالة نصية أو بالهاتف.

لملفات التصميم الثقيلة، اقرأ إرسال ملفات Photoshop.

العمل من أي مكان

يعمل Transfr في المتصفح، على الكمبيوتر أو الهاتف: لا شيء لتثبيته على جهاز في مساحة عمل مشتركة. وإن انقطع الاتصال أثناء الرفع، يستأنف وحده حين تعود الشبكة؛ وإن أعدت تحميل الصفحة، أضف الملفات نفسها فيكمل الرفع من حيث توقف (إلا مع التشفير من طرف إلى طرف). لفهم سبب بطء الرفع، اقرأ لماذا الرفع بطيء؟.