حتى أكتوبر 2026، يبلغ الحد المعتاد لحجم المرفقات في الإيميل 25 MB في Gmail وOutlook.com وYahoo Mail وProton Mail، و20 MB في iCloud Mail، و35 MB افتراضيًا لصناديق بريد الشركات على Microsoft 365. ومعظم هذه الحدود تشمل الرسالة كلها، النص والمرفقات معًا، وبعضها يحسب المرفق بعد ترميزه للبريد، وهو ما يزيد حجمه بنحو الثلث.
في ما يلي الجدول المرجعي، المبني على صفحات المساعدة الرسمية لكل مزوّد، ثم أسباب رفض ملف يبدو أصغر من الحد، وما تفعله كل خدمة عند تجاوزه، والحلول التي تنجح مع الملفات الأكبر.
الحد الأقصى لحجم المرفقات بحسب خدمة البريد
| الخدمة | حد الإرسال | ماذا يحدث فوق الحد |
|---|---|---|
| Gmail (حساب شخصي) | 25 MB | يستبدل Gmail المرفق برابط Google Drive |
| Google Workspace | 25 MB (حتى 50 MB في Enterprise Plus، من الويب فقط) | رابط Google Drive |
| Outlook.com / Hotmail | 25 MB شاملة النص | إرفاق الملف من OneDrive (ملف مرتبط حتى 2 GB) |
| Microsoft 365 (Exchange Online) | 35 MB افتراضيًا للإرسال، و36 MB للاستقبال | يمكن للمسؤول ضبطه بين 1 و150 MB، وإلا فرابط OneDrive |
| تطبيق Outlook للكمبيوتر، حسابات الإنترنت | 20 MB افتراضيًا | حسابات Exchange تتبع حد الخادم |
| Yahoo Mail | 25 MB إجمالًا، للرسائل الصادرة والواردة | لا يمكن إرسال الرسالة |
| iCloud Mail | 20 MB لكل رسالة | Mail Drop: حتى 5 GB، والرابط صالح 30 يومًا |
| Proton Mail | 25 MB صادرة، و50 MB واردة، حتى 100 ملف | مشاركة رابط من Proton Drive |
| Zoho Mail (حساب شخصي) | 20 MB شاملة المرفقات | الخطط المدفوعة: 30 إلى 40 MB، مع ميزة للمرفقات الضخمة |
| Fastmail | 70 MB إجمالًا (نحو 50 MB من المرفقات) | استخدام رابط للملف |
المصادر: صفحات المساعدة لدى Google وMicrosoft وYahoo وApple وProton وZoho وFastmail، كما اطّلعنا عليها في أكتوبر 2026. يمكن لمسؤولي البريد في الشركات والجهات الحكومية ضبط حدود مختلفة، لذا اعتبر هذه الأرقام القيم الافتراضية الأكثر شيوعًا. ولاحظ أن صفحات Microsoft نفسها غير متسقة تمامًا: فمقال عام قديم ما زال يذكر 20 MB لـ Outlook.com، بينما تذكر الصفحة الحالية 25 MB.
لماذا يُرفض المرفق رغم أنه أصغر من الحد؟
صُمم البريد الإلكتروني للنصوص، لذلك يُحوَّل كل مرفق إلى نص بترميز اسمه Base64 قبل أن ينتقل. يحوّل هذا الترميز كل 3 بايتات إلى 4 أحرف، فيصبح المرفق أكبر بنحو 33% داخل الرسالة. وتوثّق Microsoft هذه الزيادة في Exchange، بينما تحسب وثائق Google Workspace نحو 37% في البريد الوارد.
ويتوقف أثر ذلك على طريقة قياس كل خادم. تذكر Google أن حدود الإرسال في Workspace تنطبق على المحتوى قبل الترميز، في حين أن حدود الاستقبال لديها، وحدود حجم الرسائل لدى Microsoft، تحسب الحجم بعد الترميز. وتعطي Microsoft مثالًا عمليًا: مع حد 64 MB، توقّع حدًا واقعيًا يقارب 48 MB من المرفقات. وبما أنك نادرًا ما تعرف كيف يحسب خادم المستلم، فالقاعدة الآمنة أن تفترض هذه الزيادة دائمًا.
| مرفقاتك | الحجم بعد الترميز | يمر بحد 25 MB محسوب بعد الترميز؟ | يمر بحد 20 MB محسوب بعد الترميز؟ |
|---|---|---|---|
| 10 MB | نحو 13.3 MB | نعم | نعم |
| 15 MB | نحو 20 MB | نعم | على الحافة |
| 18 MB | نحو 24 MB | على الحافة | لا |
| 20 MB | نحو 26.7 MB | لا | لا |
| 25 MB | نحو 33.3 MB | لا | لا |
حد المستلم مهم أيضًا
يجب أن يقبل الرسالةَ خادمان: خادمك عند الإرسال، وخادم المستلم عند الوصول. فإذا سمح مزوّدك برسالة 30 MB لكن خادم شركة المستلم يتوقف عند 20 MB، ترتدّ الرسالة، أحيانًا مع خطأ من نوع «message size exceeds fixed maximum»، وأحيانًا دون أي إشعار. فالمؤسسات تضع حدودها الخاصة، وقد تحذف بوابات الأمان المرفقات أو تحجزها. وحتى Microsoft تشير إلى أن الرسائل التي تغادر مراكز بياناتها لا تتجاوز نحو 112 MB بعد إضافة الترميز، مهما كان الحد المضبوط. لذلك حين تراسل شخصًا لأول مرة، افترض أدنى حد مشترك: نحو 20 MB أو أقل.
حجم المرفقات في جيميل
تتيح حسابات Gmail الشخصية إرسال مرفقات حتى 25 MB. وإذا أضفت أكثر من ذلك، يزيل Gmail المرفق ويضع مكانه رابط Google Drive. يُخزَّن الملف حينها في حسابك على Google (15 GB مجانًا، مشتركة مع Gmail وصور Google)، وعليك التحقق من أذونات المشاركة كي يتمكن المستلم من فتحه؛ وإذا لم يكن ذلك ممكنًا يقترح عليك Gmail تعديل المشاركة. أما Google Workspace فحد الإرسال فيه 25 MB في معظم الخطط، وحتى 50 MB في Enterprise Plus من الويب. كما يحظر Gmail بعض أنواع الملفات، مثل الملفات التنفيذية، حتى داخل أرشيفات ZIP. تجد الحلول خطوة بخطوة في صفحة إرسال ملفات كبيرة عبر Gmail.
حجم المرفقات في Outlook وMicrosoft 365
هنا ثلاث حالات يجب التمييز بينها، لأنها سبب معظم الالتباس حول حجم المرفقات في Outlook:
- Outlook.com (ومنه عناوين Hotmail وLive): يقبل رسائل حتى 25 MB شاملة النص والمرفقات، ويتيح إرفاق ملفات OneDrive كروابط حتى 2 GB لا تُحتسب ضمن الحد.
- صناديق بريد الشركات على Microsoft 365 (Exchange Online): الحد الافتراضي 35 MB للإرسال و36 MB للاستقبال، ويمكن للمسؤول ضبط أي قيمة بين 1 و150 MB. ويسمح Outlook على الويب بأقل من الإعداد المضبوط بنسبة 25%، وتتوقف تطبيقات Outlook على iOS وAndroid عند 33 MB.
- تطبيق Outlook للكمبيوتر: له حد افتراضي خاص به هو 20 MB لحسابات الإنترنت مثل Gmail أو صناديق IMAP وPOP3، أما حسابات Exchange فتتبع حد الخادم.
فإذا ظهرت لك رسالة تفيد بأن المرفق يتجاوز الحد المسموح في Outlook، فابدأ بمعرفة نوع حسابك. تفاصيل أكثر وحلول بديلة في صفحة إرسال ملفات كبيرة عبر Outlook.
Yahoo Mail وiCloud Mail وProton Mail
- Yahoo Mail: يجب ألا يتجاوز مجموع المرفقات في الرسالة الواحدة 25 MB، للرسائل الواردة والصادرة على حد سواء.
- iCloud Mail: 20 MB لكل رسالة. ويستطيع تطبيق البريد من Apple التحول إلى Mail Drop، الذي يرفع مرفقات حتى 5 GB إلى iCloud ويرسل رابطًا تنتهي صلاحيته بعد 30 يومًا. ولا تُحتسب ملفات Mail Drop من مساحة iCloud لديك، ضمن رصيد Mail Drop البالغ 1 TB.
- Proton Mail: مرفقات حتى 25 MB عند الإرسال و50 MB عند الاستقبال، وحتى 100 ملف في الرسالة. وللملفات الأكبر تقترح Proton رابطًا من Proton Drive يمكن حمايته بكلمة مرور وتاريخ انتهاء.
تجاوزت الحد؟ أرسل رابطًا بدلًا من المرفق
يرسل Transfr حتى 100 GB في كل عملية نقل مجانًا، بالبريد الإلكتروني أو عبر رابط، دون حساب.
لماذا تحدد خدمات البريد حجم المرفقات؟
ينسخ البريد الإلكتروني كل مرفق إلى صندوق كل مستلم، عبر كل خادم في الطريق، ويحتفظ به حتى يحذفه أحد. فملف حجمه 100 MB مرسل إلى عشرة أشخاص يصبح أكثر من جيجابايت من البيانات المنقولة والمخزنة، ويتضاعف مع كل إعادة توجيه وكل «رد على الكل». تحافظ هذه الحدود على سرعة خوادم البريد، وتحدّ من تكاليف التخزين، وتقلّص فرص انتشار البرامج الضارة. ولهذا أصبحت الروابط هي القاعدة لكل ما هو كبير: يُخزَّن الملف مرة واحدة، ولا يُنزّله إلا من يحتاج إليه.
طريقة إرسال ملفات كبيرة الحجم بالإيميل
- استخدم ميزة الرابط في بريدك: Google Drive في Gmail، وOneDrive في Outlook، وMail Drop في بريد Apple، وFilelink في Thunderbird. طريقة سهلة، لكنها تستهلك مساحتك السحابية وقد يضطر المستلم إلى طلب الوصول.
- أرسل رابط نقل: ارفع الملفات إلى خدمة نقل والصق الرابط في رسالتك، أو دع الخدمة ترسله بالبريد. مع Transfr يمكنك إرسال حتى 100 GB في كل عملية نقل مجانًا، ولا يحتاج المستلم إلى حساب.
- قسّم الرسالة: عدة رسائل أصغر تنفع لبضعة مستندات، لكنها عرضة للأخطاء إذا زاد العدد.
تشرح صفحة إرسال ملفات كبيرة عبر البريد الإلكتروني هذه الخيارات خطوة بخطوة، وتركز صفحة إرسال ملفات أكبر من 25 MB على هذا الحد تحديدًا، بينما يقارن دليل إرسال ملفات كبيرة الحجم كل الطرق الأخرى خارج البريد.
كيف تقلل حجم المرفقات؟
تقليل حجم المرفقات ممكن أحيانًا، لكن نتيجته تتوقف على نوع الملف. فالضغط بصيغة ZIP يقلّص النصوص وجداول CSV والملفات غير المضغوطة، لكنه لا يكاد يغيّر صور JPEG وفيديوهات MP4 ومعظم ملفات PDF، لأنها مضغوطة أصلًا. أما تصغير أبعاد الصور أو إعادة ترميز الفيديو فيقلل الحجم فعلًا، لكن على حساب الجودة. يشرح دليل ضغط الملفات zip متى يفيد الضغط ومتى لا يفيد. وإذا كان الهدف أن يصل الملف الأصلي كما هو، فالرابط يغنيك عن أي تقليل.
حدود الملفات في تطبيقات المحادثة والعمل
| التطبيق | الحد لكل ملف |
|---|---|
| Microsoft Teams (المحادثة) | 100 MB، حتى 10 مرفقات (ملفات Teams على SharePoint: 250 GB) |
| Slack | 1 GB |
| واتساب (كمستند) | 2 GB |
| Telegram | 2 GB، و4 GB مع Premium |
| Discord (مجاني) | 20 MB منذ أغسطس 2026 |
يشرح دليلا حجم الملفات في واتساب وحجم الملفات في ديسكورد التفاصيل، ومنها متى تُضغط الصور والفيديوهات.
كيف تتجنب ارتداد المرفقات؟
- أبقِ المرفقات دون 18 MB تقريبًا إجمالًا لدى معظم المزوّدين، ودون 14 MB لـ iCloud Mail وغيره من صناديق الـ 20 MB.
- لا ترفق ملفات تنفيذية أو نصوصًا برمجية، ولو داخل ملف مضغوط: معظم المزوّدين يحظرونها.
- عند مراسلة جهة اتصال جديدة في شركة أو جهة رسمية، افترض أن خادمها صارم وأرسل رابطًا لكل ما يتجاوز بضعة ميغابايتات.
- إذا «اختفت» رسالة، فابحث عن إشعار عدم التسليم، واطلب من المستلم التحقق من البريد العشوائي أو العزل.
- للملفات السرية، يبقى النقل المحمي بكلمة مرور أو المشفّر تشفيرًا تامًا بين الطرفين أكثر أمانًا من مرفق يبقى في صناديق البريد إلى أجل غير مسمى.
أرسل الملفات الكبيرة مجانًا
- حتى 100 غيغابايت لكل عملية نقل
- بدون إنشاء حساب
- مشفّر ومستضاف في أوروبا