لماذا تتبع التنزيلات؟
إرسال الملف نصف المهمة. فأنت تريد أيضًا أن تعرف أنه وصل: هل نزّل العميل النسخة النهائية قبل الموعد؟ هل استلم المقاول فعلًا المراجعة C من المخطط؟ هل فُتح ملف طلب التوظيف؟ من دون تتبع لا يبقى إلا سؤال «هل وصلك الملف؟» وانتظار الرد.
- تابع في الوقت المناسب، بعد أن يطّلع العميل على العمل لا قبل ذلك.
- احصل على دليل تسليم: تاريخ ووقت تنزيل المستند.
- اكتشف المشكلة مبكرًا: الرابط الذي لم يُفتح أبدًا يعني غالبًا أن البريد ذهب إلى الرسائل غير المرغوب فيها أو إلى عنوان خاطئ.
- افهم ما يهم: أي ملف في التسليم فُتح أولًا وكم دامت المشاهدة.
مجانًا: بريد عند كل تنزيل
حين ترسل من حساب Transfr مجاني وأنت مسجّل الدخول، يصلك بريد عند تنزيل ملفاتك. هذا الخيار مفعّل افتراضيًا ويمكن إيقافه من إعدادات الإشعارات، حيث يمكنك أيضًا تفعيل تذكير قبل انتهاء صلاحية العملية. وتعرض لوحة التحكم كل عمليات النقل، فترى فورًا أيها ما زال نشطًا.
Send & Track: إحصاءات الزيارات كاملة مع Pro
يحوّل Send & Track كل عملية نقل إلى تقرير إحصاءات صغير. فعّله عند إنشاء العملية، ثم افتحها في لوحة التحكم لترى:
كل زيارة
كل مرة يُفتح فيها الرابط، مع التاريخ والوقت، وهل فتح الزائر معاينة ملف أم لا.
التنزيلات لكل ملف
أي ملف نُزّل وكم مرة، لتعرف إن أخذوا النسخة الأصلية أم المعاينة فقط.
مدة الزيارة
كم دامت كل زيارة: 3 ثوانٍ تختلف كثيرًا عن 6 دقائق من التصفح.
البلد والمدينة
خريطة للزيارات وقائمة بالمواقع للزوار الذين قبلوا ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
الجهاز والمتصفح
هاتف أم حاسوب، ونظام التشغيل والمتصفح، لتعرف كيف شوهد عملك.
الأرقام الرئيسية
مجموع الزيارات والتنزيلات، لمقارنة عمليات النقل بسرعة.
اعرف متى تصل ملفاتك
إشعارات التنزيل مجانية مع حساب. وSend & Track في Pro.
كيف أتتبع عملية نقل؟
الخطوة 1
سجّل الدخول
أنشئ حسابًا مجانيًا أو سجّل الدخول إلى Transfr. تُفعَّل إشعارات التنزيل تلقائيًا.
الخطوة 2
أضف الملفات
اسحب الملفات أو المجلدات، حتى 100 غيغابايت في كل عملية بالخطة المجانية ومن دون حد مع Pro.
الخطوة 3
فعّل Send & Track (Pro)
فعّله في خيارات عملية النقل لتسجيل الزيارات والنشاط لكل ملف.
الخطوة 4
أرسل وتابع النشاط
شارك الرابط أو أرسله بالبريد. افتح العملية في لوحة التحكم لترى الزيارات والتنزيلات فور حدوثها.
كيف تقرأ الإشارات؟
| ما تراه | ما يعنيه غالبًا | ما تفعله |
|---|---|---|
| لا زيارات بعد يوم أو يومين | البريد في الرسائل غير المرغوب فيها، أو لم يُمرَّر الرابط | أعد إرسال الرابط عبر قناة أخرى |
| معاينة مفتوحة من دون تنزيل | شاهد المستلم الملفات على الإنترنت، غالبًا من الهاتف | اطلب رأيه، أو فعّل التعليقات في المرة القادمة |
| زيارات كثيرة من أجهزة متعددة | مُرّر الرابط داخل فريق | أمر عادي مع الوكالات؛ ضع حدًا للتنزيلات إن لم ترده |
| تنزيل ملف واحد فقط | احتاجوا النسخة الأصلية لا الملفات المرافقة | ضع ذلك الملف أولًا في التسليم القادم |
| زيارة قبيل انتهاء الصلاحية | المستلم متأخر | مدّد الصلاحية من لوحة التحكم |
تتبع يحترم المستلمين
يجب أن يخبرك تتبع التنزيلات عن تسليمك، لا أن يراقب الناس. وقد صُمّم Send & Track ليبقى في الجانب الصحيح من هذا الحد:
- عناوين IP تُجعل مجهولة قبل تسجيلها.
- الموقع بالموافقة فقط: لا يُحدَّد البلد والمدينة إلا لمن قبل ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
- التتبع مرتبط بعملية نقل واحدة وأنت من يفعّله؛ ليس ملفًا شخصيًا للمستلم عبر الإنترنت.
- تُحذف البيانات مع عملية النقل عند انتهاء صلاحيتها.
إن كنت تخضع لقواعد حماية البيانات الشخصية في بلدك، فاذكر في رسالتك أنك تستخدم تتبع التنزيلات. والأساسيات موجودة في صفحة نقل الملفات الآمن.
من يستخدم تتبع التنزيلات؟
| إن كنت | يخبرك التتبع |
|---|---|
| مصوّر فيديو | أن العميل فتح المونتاج وشاهد 4 دقائق ونزّل النسخة الأصلية في اليوم التالي |
| مهندسًا معماريًا | أن المقاول نزّل مجموعة المخططات المعتمدة قبل اجتماع الموقع |
| مستقلًا | أن الفاتورة والعمل قد نُزّلا، وهذا مفيد عند التذكير بالدفع |
| مرشحًا لوظيفة أو مندوب مبيعات | أن ملف أعمالك أو عرض السعر قد فُتح، ومن أي بلد |
| مكتب محاماة | تاريخ ووقت تنزيل كل مستند |
لكل مهنة دليلها: مصورو الفيديو والمعماريون والمستقلون ومكاتب المحاماة.
اجمع التتبع مع إعدادات الرابط المناسبة
التتبع يخبرك بما حدث، وإعدادات الرابط تحدد ما يمكن أن يحدث. اضبط حد التنزيلات على عدد الأشخاص الذين تنتظرهم، فيصبح التنزيل الزائد مستحيلًا لا مرئيًا فقط. وأضف كلمة مرور للملفات السرية. ومع Pro تبقى عملية النقل متاحة حتى 60 يومًا، مع شعارك ونطاقك على صفحة التنزيل (العلامة التجارية)، فيبدو الرابط جزءًا من خدمتك.
كفى سؤالًا «هل وصلك؟»
إشعارات التنزيل مجانية مع حساب، وSend & Track كاملًا مع Pro.
أرسل الملفات الكبيرة مجانًا
- حتى 100 غيغابايت لكل عملية نقل
- بدون إنشاء حساب
- مشفّر ومستضاف في أوروبا