Pourquoi demander un dépôt plutôt qu’attendre un mail
Quand vous attendez des fichiers, vous dépendez de l’outil de l’autre : pièce jointe refusée au-delà de 25 Mo, lien Google Drive mal partagé, WeTransfer expiré au bout de 3 jours avant que vous l’ayez ouvert, photos recompressées par WhatsApp. Une demande de fichiers inverse la logique : c’est vous qui fournissez le lien, avec vos règles, et tous les fichiers arrivent au même endroit.
| Méthode | Limite côté expéditeur | Où arrivent les fichiers | Inconvénient |
|---|---|---|---|
| Pièce jointe | 20 à 25 Mo | Votre boîte mail | Refusée dès que c’est lourd |
| L’expéditeur choisit son service | Celle de son service | Un lien différent à chaque fois | Liens qui expirent, formats dispersés |
| Dossier partagé dans le cloud | Votre espace de stockage | Votre Drive ou Dropbox | Droits d’accès à gérer, quota consommé |
| Demande de fichiers Transfr | Jusqu’à 100 Go par dépôt | Votre tableau de bord Transfr | Chaque dépôt reste disponible 7 jours |
Comment recevoir des fichiers volumineux en 4 étapes
Étape 1
Créez une demande
Donnez-lui un titre (« Photos du mariage », « Pièces du dossier ») et une description pour expliquer ce que vous attendez.
Étape 2
Fixez vos règles
Ajoutez si besoin un mot de passe, une date limite et un nombre maximal de dépôts.
Étape 3
Partagez le lien
Copiez le lien, affichez le QR code, ou invitez jusqu’à 10 personnes par e-mail directement depuis Transfr.
Étape 4
Recevez
Chaque personne dépose ses fichiers dans son navigateur, sans compte. Vous recevez un e-mail à chaque dépôt et retrouvez tout au même endroit.
Créez votre lien de dépôt
Gratuit, jusqu’à 100 Go par dépôt, sans compte pour vos contacts.
Recevoir des photos et vidéos d’un événement avec un QR code
Mariage, séminaire, fête d’école, tournoi : les invités ont des centaines de photos et de vidéos sur leur téléphone, et les envoyer une à une par WhatsApp les recompresse. Imprimez le QR code de votre demande sur les tables ou affichez-le à l’écran : chacun le scanne et dépose ses fichiers en qualité d’origine depuis son téléphone. Pour une collecte libre, ne mettez pas de limite de dépôts ; pour une collecte privée, ajoutez un mot de passe que vous annoncez sur place.
Recevoir les fichiers de vos clients
Pour un indépendant ou une agence, la demande de fichiers remplace les relances par mail. Envoyez un seul lien en début de projet : logos et chartes pour un graphiste, rushes pour un monteur, plans pour un architecte, justificatifs pour un comptable. Le client n’a rien à installer ni de compte à créer, et vous savez dès que tout est arrivé.
- Graphistes et agences : collecte des éléments de marque, fichiers Photoshop et Illustrator. Voir transfert de fichiers pour agences.
- Photographes : récupération des sélections ou des fichiers d’un second photographe. Voir solutions pour photographes.
- Indépendants : un lien par projet pour ne plus chercher les fichiers dans les mails. Voir solutions pour freelances.
- Immobilier, juridique : pièces de dossier avec mot de passe et date limite. Voir documents immobiliers.
Le guide complet, avec des modèles de message à envoyer au client, est dans notre article recevoir des fichiers de ses clients.
Rédiger une demande claire : un modèle à copier
Une bonne description évite les dépôts incomplets et les allers-retours. Précisez ce que vous attendez, sous quel format et avant quand. Par exemple :
Bonjour, merci de déposer ici les photos de la soirée du 14 juin, en qualité d’origine (pas de captures d’écran ni de photos envoyées par WhatsApp). Vous pouvez déposer un dossier entier. Le dépôt est ouvert jusqu’au 30 juin. Merci !
- Le quoi : type de fichiers, et ce qui n’est pas souhaité (captures, doublons).
- Le format : JPEG ou RAW, MP4 ou MOV, PDF plutôt que photos de documents.
- Le quand : la date limite, cohérente avec l’expiration de la demande.
- Le comment nommer : « NOM_Prénom_piece.pdf » si vous recevez des dossiers de plusieurs personnes.
Les options d’une demande de fichiers
| Option | À quoi ça sert |
|---|---|
| Titre et description | Expliquer ce que vous attendez, sous quel format, avant quelle date |
| Mot de passe | Réserver le dépôt aux personnes à qui vous l’avez communiqué |
| Date d’expiration | Fermer la collecte à une date précise |
| Nombre maximal de dépôts | Limiter, par exemple, à un dépôt par candidat |
| Invitations par e-mail | Envoyer le lien à 10 personnes au plus, directement depuis Transfr |
| QR code | Partager le lien sur un support imprimé ou un écran |
Recevoir des fichiers en toute sécurité
Les fichiers déposés sont chiffrés en AES-256 et hébergés en Europe, comme tous les transferts Transfr. Si la demande a un mot de passe, chaque dépôt reçu est protégé par le même mot de passe. Chaque dépôt reste disponible 7 jours, puis il est supprimé automatiquement : téléchargez vos fichiers dans ce délai. Pour des pièces d’identité, des bulletins de salaire ou des données de santé, protégez la demande par mot de passe et fermez-la dès que vous avez tout reçu. Bonnes pratiques détaillées : transfert de fichiers sécurisé et transfert de fichiers conforme au RGPD.
Et pour envoyer, dans l’autre sens ?
Si c’est à vous d’envoyer, utilisez un transfert classique : jusqu’à 100 Go gratuits par lien ou par e-mail. Voir envoyer un fichier volumineux. Avec Transfr Pro, vos pages de téléchargement peuvent aussi porter votre logo, votre fond et votre sous-domaine : voir personnalisation.
Recevez vos fichiers au même endroit
Un lien, un QR code, et vos contacts déposent sans compte.
Envoyez de gros fichiers gratuitement
- Jusqu'à 100 Go par transfert
- Sans créer de compte
- Chiffré et hébergé en Europe