De ce să urmăriți descărcările?
Trimiterea unui fișier este doar jumătate din treabă. Vreți să știți și că a ajuns: dacă clientul a descărcat montajul final înainte de termen, dacă constructorul a primit cu adevărat revizia C a desenelor sau dacă cineva v-a deschis candidatura. Fără urmărire, rămâne întrebarea „au ajuns fișierele?” și așteptarea răspunsului.
- Reveniți la momentul potrivit, după ce clientul a văzut materialul, nu înainte.
- Aveți o dovadă de livrare: data și ora descărcării unui document.
- Observați devreme problemele: un link niciodată deschis înseamnă de obicei că e-mailul a ajuns în spam sau la adresa greșită.
- Aflați ce contează: ce fișiere din livrare sunt deschise primele și cât timp sunt privite.
Gratuit: un e-mail la fiecare descărcare
Trimiteți dintr-un cont gratuit Transfr în care sunteți autentificat și primiți un e-mail când fișierele sunt descărcate. Opțiunea este activă implicit și se poate dezactiva din setările de notificare, unde puteți seta și o reamintire înainte de expirarea transferului. Panoul arată toate transferurile, deci vedeți imediat care sunt încă active.
Send & Track: statistici complete ale vizitelor cu Pro
Send & Track transformă fiecare transfer într-un mic raport cu statistici. Îl activați la crearea transferului, apoi deschideți transferul în panou ca să vedeți:
Fiecare vizită
Fiecare deschidere a linkului, cu data și ora și cu informația dacă vizitatorul a deschis previzualizarea unui fișier.
Descărcări pe fișier
Ce fișiere au fost descărcate și de câte ori, deci știți dacă s-a luat masterul sau doar previzualizarea.
Durata vizitei
Cât a durat fiecare vizită: 3 secunde și o revizie de 6 minute nu sunt același lucru.
Țări și orașe
O hartă a vizitelor și o listă de locații pentru vizitatorii care au acceptat cookie-urile de analiză.
Dispozitive și browsere
Telefon sau calculator, sistem și browser, ca să știți cum vă este văzută lucrarea.
Cifrele principale
Totalul vizitelor și descărcărilor, ca să comparați rapid transferurile.
Aflați când ajung fișierele
Notificări de descărcare gratuite cu un cont. Send & Track în planul Pro.
Cum urmăriți un transfer
Pasul 1
Autentificați-vă
Faceți-vă un cont gratuit sau autentificați-vă pe Transfr. Notificările de descărcare se activează automat.
Pasul 2
Adăugați fișierele
Adăugați fișiere sau foldere, până la 100 GB per transfer în planul gratuit, fără limită cu Pro.
Pasul 3
Activați Send & Track (Pro)
Activați-l în opțiunile transferului ca să înregistrați vizitele și activitatea pe fiecare fișier.
Pasul 4
Trimiteți și urmăriți activitatea
Distribuiți linkul sau trimiteți-l pe e-mail. Deschideți transferul în panou ca să vedeți vizitele și descărcările pe măsură ce au loc.
Cum interpretați semnalele
| Ce vedeți | Ce înseamnă de obicei | Ce faceți |
|---|---|---|
| Nicio vizită după o zi sau două | E-mailul a ajuns în spam sau linkul nu a fost transmis | Retrimiteți linkul pe alt canal |
| Previzualizări deschise, nicio descărcare | Destinatarul a văzut materialul online, adesea pe telefon | Cereți-i părerea sau activați comentariile data viitoare |
| Mai multe vizite de pe dispozitive diferite | Linkul a fost transmis în echipă | Normal în agenții; setați o limită de descărcări dacă nu doriți asta |
| Un singur fișier descărcat | Era nevoie de master, nu de extra | Puneți acel fișier primul în următoarea livrare |
| Vizită chiar înainte de expirare | Destinatarul întârzie | Prelungiți expirarea din panou |
Urmărire cu respect față de destinatari
Urmărirea descărcărilor trebuie să vă spună ce s-a întâmplat cu livrarea, nu să spioneze oameni. Send & Track a fost construit ca să rămână de partea corectă a acestei limite:
- Adresele IP sunt anonimizate înainte de înregistrare.
- Locația doar cu acord: țara și orașul sunt determinate doar pentru vizitatorii care au acceptat cookie-urile de analiză.
- Urmărirea privește un singur transfer și o activați dumneavoastră; nu este un profil al destinatarului pe tot internetul.
- Datele sunt șterse odată cu transferul, la expirarea acestuia.
Dacă lucrați sub incidența GDPR, menționați în mesaj că folosiți urmărirea descărcărilor. Elementele de bază sunt în ghidul despre transferul de fișiere conform GDPR.
Cine folosește urmărirea descărcărilor?
| Dacă sunteți | Urmărirea vă spune |
|---|---|
| Videograf | Clientul a deschis montajul, l-a privit 4 minute și a descărcat masterul a doua zi |
| Arhitect | Constructorul a descărcat setul de desene emis înainte de ședința de șantier |
| Freelancer | Factura și livrabilele au fost descărcate, util când cereți plata |
| Candidat sau agent de vânzări | Portofoliul sau oferta au fost deschise, și din ce țară |
| Cabinet de avocatură | Data și ora descărcării fiecărui document |
Fiecare domeniu are ghidul lui: videografi, arhitecți, freelanceri și cabinete de avocatură.
Combinați urmărirea cu setările potrivite ale linkului
Urmărirea vă spune ce s-a întâmplat; setările linkului decid ce se poate întâmpla. Limitați descărcările la numărul de persoane pe care îl așteptați, iar o descărcare în plus devine imposibilă, nu doar vizibilă. Adăugați o parolă pentru fișierele confidențiale. Iar cu Pro, transferurile pot rămâne online până la 60 de zile, cu logo-ul și domeniul dumneavoastră pe pagina de descărcare (brand personalizat), astfel încât linkul arată ca parte a serviciului dumneavoastră.
Nu mai întrebați „a ajuns?”
Notificări de descărcare gratuite cu un cont, Send & Track complet cu Pro.
Trimite fișiere mari gratuit
- Până la 100 GB per transfer
- Fără cont
- Criptat și găzduit în Europa