Pour envoyer des photos à vos clients, exportez-les dans le bon format pour leur usage (JPEG sRGB pour l’écran et la plupart des tirages, TIFF ou RAW si le contrat le prévoit), rangez-les dans un dossier clairement nommé, puis livrez-les par un lien de transfert plutôt qu’en pièces jointes : les photos arrivent intactes, toutes ensemble, et le client les parcourt avant de les télécharger. Voici chaque étape, de l’export à la livraison.
Étape 1 : décider quoi livrer
| Format | Pour quel usage | À savoir |
|---|---|---|
| JPEG pleine résolution, sRGB | Écran, réseaux sociaux, la plupart des tirages | Le format universel : à livrer dans presque tous les cas |
| JPEG réduit (bord long de 2 048 px par exemple) | Web, partage rapide | Une version légère en plus des fichiers pleine résolution |
| TIFF 16 bits | Impression haut de gamme, retouche ultérieure | Très lourd ; à réserver aux besoins d’impression exigeants |
| RAW (CR3, NEF, ARW, RAF…) | Clients qui retouchent eux-mêmes | Seulement si le contrat le prévoit ; nécessite un logiciel de développement |
Le RAW n’est pas une photo finie : c’est la donnée brute du capteur, avant vos choix de développement. Beaucoup de photographes ne le livrent pas, ou seulement contre supplément, parce qu’il ne reflète pas leur travail. Si vous le livrez, précisez-le dans votre devis, et indiquez au client qu’il faut un logiciel comme Lightroom, Capture One ou un logiciel libre comme darktable pour l’ouvrir.
Étape 2 : exporter correctement
- Espace colorimétrique : sRGB pour l’immense majorité des usages. L’Adobe RGB n’a de sens que pour un client qui imprime avec une chaîne gérée en couleurs ; affiché sans gestion des couleurs, il paraît terne.
- Qualité JPEG : élevée pour la livraison principale. Le gain de poids d’une compression forte ne vaut pas les artefacts visibles à l’impression.
- Métadonnées : gardez votre nom et votre copyright dans les informations du fichier ; retirez la localisation GPS si elle révèle l’adresse d’un client.
- Version web : une seconde série réduite, prête à poster, évite que le client publie des fichiers de 20 Mo… ou les recompresse lui-même.
Étape 3 : nommer et ranger
Un client qui reçoit « IMG_4821.jpg » à « IMG_5634.jpg » s’y perd. Préférez un nommage parlant (« 2026-09-14_Mariage-Claire-Julien_001.jpg ») et une arborescence simple : un dossier « Haute définition », un dossier « Web », éventuellement un dossier par moment de la journée. Votre client téléchargera tout en un seul ZIP, dossiers conservés, ou seulement ce qui l’intéresse.
Étape 4 : choisir la méthode d’envoi
| Méthode | Taille | Qualité | Expérience client |
|---|---|---|---|
| 25 Mo par message (Gmail, Outlook.com) | Intacte | Deux ou trois photos par mail : impraticable | |
| 2 Go en document | Réduite depuis la galerie | Photos noyées dans la conversation | |
| WeTransfer gratuit | 3 Go par transfert, 3 jours | Intacte | Compte obligatoire pour vous |
| Cloud (Drive, Dropbox) | Selon votre espace | Intacte | Droits de partage, votre stockage consommé |
| Transfr | 100 Go par envoi en gratuit, illimité en Pro | Intacte | Aperçu, commentaires, page à votre marque en Pro |
Pour mesurer le volume : à titre d’exemple, 600 JPEG de 12 Mo pèsent 7,2 Go ; côté RAW, un capteur de 45 mégapixels en 14 bits produit environ 79 Mo de données brutes par image avant compression, et un capteur de 24 mégapixels environ 42 Mo. Une séance livrée en RAW dépasse vite 30 Go.
Livrez votre séance en un lien
Jusqu’à 100 Go gratuits par envoi, JPEG et RAW intacts, sans compte pour vos clients.
Étape 5 : livrer avec Transfr
Étape 2
Titre et message
Le nom de la séance, ce qui est inclus (HD, web, RAW), et comment télécharger : « Cliquez sur Télécharger tout, puis décompressez le dossier ».
Étape 3
Durée et protection
7 jours en gratuit, 15, 30 ou 60 jours en Pro. Un mot de passe pour une séance privée (boudoir, famille, enfants).
Étape 4
Envoyez
Par e-mail depuis Transfr (jusqu’à 10 destinataires) ou en collant le lien dans votre message habituel.
Étape 5
Suivez
Avec un compte gratuit, vous êtes prévenu à chaque téléchargement ; Send & Track (Pro) montre les photos ouvertes et la durée de consultation.
Recueillir la sélection et les retouches
Avant la livraison finale, envoyez une sélection en JPEG pour validation : votre client épingle ses commentaires sur un point ou une zone précise de la photo (« enlever le panneau ici », « favorite »), et vous recevez un e-mail à chaque commentaire. Les retours sont précis, attachés à la bonne image, et les allers-retours fondent.
Une livraison qui ressemble à votre travail
La livraison est le dernier contact du client avec votre prestation, et souvent celui qu’il partage. Avec Transfr Pro, la page porte votre logo, votre favicon et jusqu’à cinq fonds choisis dans votre portfolio, sur un sous-domaine ou votre propre domaine. En gratuit, un lien du type transfr.me/votre-nom est déjà plus personnel qu’une adresse générique. Voir notre page pour les photographes et la personnalisation des pages.
Combien de temps pour envoyer une séance ?
| Débit montant | Séance JPEG de 5 Go | Mariage HD de 20 Go | Séance RAW de 60 Go |
|---|---|---|---|
| 20 Mbit/s | 33 min | 2 h 13 | 6 h 40 |
| 100 Mbit/s | 7 min | 27 min | 1 h 20 |
| 500 Mbit/s | 1 min 20 | 5 min 20 | 16 min |
Pour un gros envoi, branchez l’ordinateur, coupez la synchronisation de votre photothèque cloud et laissez la page ouverte. Le détail est dans temps d’envoi d’un fichier et pourquoi mon envoi est lent.
Droits, données personnelles et archives
- Droits d’auteur : la livraison des fichiers n’emporte pas automatiquement tous les droits d’exploitation. Précisez dans votre contrat les usages autorisés (privé, commercial, presse), leur durée et leur étendue.
- Données personnelles : une photo où l’on reconnaît quelqu’un est une donnée personnelle. Un lien qui expire, hébergé dans l’Union européenne, limite les copies qui traînent. Voir le transfert de fichiers conforme au RGPD.
- Archives : un lien de transfert n’est pas une sauvegarde. Gardez vos propres copies selon votre politique d’archivage, et rappelez au client de sauvegarder les fichiers reçus.
Et pour récupérer les photos des invités ?
Au mariage, créez une demande de fichiers et affichez son QR code sur les tables : les invités déposent leurs photos et vidéos en qualité d’origine, sans compte, jusqu’à 100 Go par dépôt. Un bonus apprécié des mariés. Voir recevoir des fichiers de vos clients et, pour les formats bruts, envoyer des photos RAW.
Envoyez vos photos comme un pro
Photos intactes, aperçu, commentaires sur l’image, votre marque en Pro.
Envoyez de gros fichiers gratuitement
- Jusqu'à 100 Go par transfert
- Sans créer de compte
- Chiffré et hébergé en Europe