A cosa serve tracciare i download?
Inviare un file è solo metà del lavoro. Vuoi anche sapere che è arrivato: se il cliente ha scaricato il montaggio finale prima della scadenza, se l’impresa ha davvero ricevuto la revisione C delle tavole o se qualcuno ha aperto la tua candidatura. Senza tracciamento, devi chiedere «ti sono arrivati i file?» e aspettare una risposta.
- Fai il follow-up al momento giusto, dopo che il cliente ha guardato, non prima.
- Conserva una prova di consegna: data e ora in cui un documento è stato scaricato.
- Scopri i problemi presto: un link mai aperto di solito significa che è finito nello spam o all’indirizzo sbagliato.
- Capisci cosa conta: quali file di una consegna vengono aperti per primi e per quanto tempo vengono guardati.
Gratis: una email per ogni download
Invia con un account Transfr gratuito e riceverai una email quando i tuoi file vengono scaricati. È attiva di default e si può disattivare nelle impostazioni delle notifiche, dove puoi anche chiedere un promemoria prima che un trasferimento scada. La dashboard elenca tutti i tuoi trasferimenti, così vedi a colpo d’occhio quali sono ancora attivi.
Send & Track: statistiche complete delle visite con Pro
Send & Track trasforma ogni trasferimento in un piccolo report di statistiche. Attivalo quando crei il trasferimento, poi apri il trasferimento nella dashboard per vedere:
Ogni visita
Ogni volta che il link viene aperto, con data e ora, e se il visitatore ha visto un file in anteprima.
Download per file
Quali file sono stati scaricati e quante volte, per sapere se hanno preso il master o solo l’anteprima.
Durata della visita
Quanto è durata ogni visita: una visita di 3 secondi e una revisione di 6 minuti non sono la stessa cosa.
Paesi e città
Una mappa delle visite e un elenco di località, per i visitatori che hanno accettato i cookie statistici.
Dispositivi e browser
Telefono o computer, sistema operativo e browser, per sapere come viene visto il tuo lavoro.
In evidenza
Totali di visite e download, per confrontare i trasferimenti a colpo d’occhio.
Sappi quando arrivano i tuoi file
Notifiche di download gratis con un account. Send & Track incluso in Pro.
Come tracciare un trasferimento
Passo 1
Accedi
Crea un account gratuito o accedi su Transfr. Le notifiche di download si attivano automaticamente.
Passo 2
Aggiungi i file
Trascina file o cartelle, fino a 100 GB per trasferimento con il piano gratuito, illimitati con Pro.
Passo 3
Attiva Send & Track (Pro)
Attivalo nelle opzioni del trasferimento per registrare visite e attività per file.
Passo 4
Invia e segui l’attività
Condividi il link o invialo via email. Apri il trasferimento nella dashboard per vedere visite e download man mano che avvengono.
Come leggere i segnali
| Cosa vedi | Cosa significa di solito | Cosa fare |
|---|---|---|
| Nessuna visita dopo uno o due giorni | L’email è finita nello spam, o il link non è mai stato inoltrato | Rinvia il link su un altro canale |
| Anteprime aperte, nessun download | Ha rivisto online, spesso dal telefono | Chiedi un parere, o attiva i commenti la prossima volta |
| Più visite da dispositivi diversi | Il link è stato condiviso nel team | Normale in agenzia; imposta un limite di download se non deve succedere |
| Download di un solo file | Serviva il master, non gli extra | Metti quel file per primo nella prossima consegna |
| Visita vicino alla scadenza | Il destinatario è in ritardo | Prolunga la scadenza dalla dashboard |
Un tracciamento che rispetta i destinatari
Il tracciamento dei download deve informarti sulla tua consegna, non spiare le persone. Send & Track è pensato per restare dalla parte giusta di questa linea:
- Gli indirizzi IP vengono anonimizzati prima di essere conservati.
- La posizione si registra solo con consenso: paese e città vengono ricavati solo per i visitatori che hanno accettato i cookie statistici.
- Il tracciamento è per trasferimento, lo attivi tu, non un profilo del destinatario su tutto il web.
- I dati vengono eliminati con il trasferimento quando scade.
Se lavori nel rispetto del GDPR, indica nel messaggio che usi il tracciamento dei download. La nostra guida sul trasferimento file conforme al GDPR riassume le basi.
Chi usa il tracciamento dei download?
| Se sei | Il tracciamento ti dice |
|---|---|
| Videomaker | Il cliente ha aperto il montaggio, l’ha guardato per 4 minuti e ha scaricato il master il giorno dopo |
| Architetto | L’impresa ha scaricato la serie di tavole emessa prima della riunione di cantiere |
| Freelance | Fattura e consegne sono state scaricate, utile per sollecitare un pagamento |
| Candidato o commerciale | Il tuo portfolio o la tua proposta è stato aperto, e da quale paese |
| Studio legale | Data e ora in cui ogni documento è stato scaricato |
Ogni professione ha la sua guida: videomaker, architetti, freelance e studi legali.
Abbina il tracciamento alle giuste impostazioni del link
Il tracciamento ti dice cosa è successo; le impostazioni del link decidono cosa può succedere. Limita i download al numero di persone che ti aspetti, così un download in più diventa impossibile e non solo visibile. Aggiungi una password ai file riservati. E con Pro i trasferimenti possono restare online fino a 60 giorni, con il tuo logo e il tuo dominio sulla pagina di download (personalizzazione del marchio), così il link sembra parte del tuo servizio.
Smetti di chiedere «ti è arrivato?»
Notifiche di download gratis con un account, Send & Track completo con Pro.
Invia file pesanti gratis
- Fino a 100 GB per trasferimento
- Nessun account richiesto
- Crittografato e ospitato in Europa