Gửi file cho khách hàng khi làm freelancer, chuyên nghiệp như agency

Những gì freelancer gặp mỗi lần bàn giao

• Bản giao không vừa email: logo nhiều định dạng, video đã dựng hay website đã xuất nhanh chóng vượt 25 MB ở Gmail hay Yahoo Mail, có khi vượt cả 1 GB của Zalo.
• Khách nói „chưa nhận được gì”: không có bằng chứng tải về, bạn không biết file thất lạc hay chỉ chưa được mở.
• Góp ý mơ hồ: „cái màu xanh ở trên” trong một tin nhắn mười dòng.
• Tài liệu từ khách tới nhỏ giọt: logo qua Zalo, nội dung qua email, ảnh qua một dịch vụ mà link đã hết hạn.
• Hình ảnh rất quan trọng: so với agency, một bản giao gọn gàng tạo khác biệt.

Bàn giao dự án trong 4 bước

1. 1

   Bước 1

   Tải bản giao lên

   Mở Transfr rồi kéo file hoặc thư mục dự án vào. Tới 100 GB mỗi lượt miễn phí.

2. 2

   Bước 2

   Đặt tên bản giao

   Tiêu đề rõ ràng („Nhận diện thương hiệu, file hoàn chỉnh”) và lời nhắn ngắn: định dạng nào, dùng cho gì, bước tiếp theo.

3. 3

   Bước 3

   Thời hạn và quyền truy cập

   Tới 7 ngày miễn phí, 60 ngày với Pro. Mật khẩu và giới hạn lượt tải khi cần.

4. 4

   Bước 4

   Gửi và theo dõi

   Qua email từ Transfr hoặc dán link vào Zalo. Với tài khoản miễn phí, bạn nhận thông báo ngay khi khách tải về.

Hình ảnh chuyên nghiệp, kể cả khi không có ngân sách

Ngay cả miễn phí, bạn có thể giữ một link cá nhân như transfr.me/ten-cua-ban. Với Transfr Pro, trang tải xuống hiển thị logo, favicon và tới năm hình nền (sản phẩm của bạn, dạng ảnh hoặc video), trên tencuaban.transfr.me hoặc tên miền riêng. Với designer, nhiếp ảnh gia hay người dựng phim, mỗi lần giao file trở thành một phần portfolio. Xem thương hiệu riêng.

Góp ý chính xác, ngay trên file

Khách góp ý trên trang tải xuống: tại một điểm hoặc vùng trên ảnh, trên một trang PDF, ở một thời điểm trong video. Mỗi góp ý tới email của bạn và nằm đúng chỗ. Vòng duyệt ngắn lại, phạm vi chỉnh sửa rõ ràng hơn.

File nguồn sau khi thanh toán: một thói quen lành mạnh

Nhiều freelancer gửi bản xem trước để duyệt (ảnh độ phân giải thấp, video có watermark, PDF đã làm phẳng) và chỉ gửi file nguồn khi hóa đơn đã được thanh toán. Transfr hợp với cách đó: link đầu có bình luận để duyệt, link thứ hai có mật khẩu và thời hạn ngắn cho bản giao cuối. Với Pro, Send & Track cho biết ai xem gì và khi nào. Xem theo dõi lượt tải.

Nhận file từ khách hàng

Ngay khi bắt đầu dự án, hãy tạo yêu cầu tệp và gửi link kèm báo giá: khách tải lên logo, nội dung, ảnh và thông tin truy cập, tới 100 GB mỗi lần, không cần tài khoản. Hạn chót và mật khẩu tùy chỉnh được, và mỗi lần có file tải lên bạn nhận email. Xem nhận file dung lượng lớn và hướng dẫn nhận file từ khách hàng.

Cho mọi lĩnh vực freelance

Thêm theo từng nghề: nhiếp ảnh gia, người quay phim, âm nhạc và gửi file Photoshop và thiết kế.

Bản giao, không phải thư mục đám mây

Nhiều freelancer chia sẻ thư mục Google Drive cho khách. Tiện, nhưng file chiếm dung lượng của bạn, link sống mãi, và khách đôi khi thấy cả thư mục không nên thấy. Một lượt chuyển Transfr là một gói khép kín: chỉ file của lần giao đó, có ngày hết hạn, và không có gì nằm lại trong tài khoản đám mây của bạn. Xem thay thế Google Drive.

Khách hàng ở nước ngoài

Làm cho một startup ở Singapore hay một thương hiệu ở Úc? Transfr có 18 ngôn ngữ, và với mỗi lượt chuyển bạn chọn khu vực lưu trữ (châu Âu, Bắc Mỹ, châu Á - Thái Bình Dương, châu Đại Dương) để file gần khách hơn. Mặc định file nằm tại Liên minh châu Âu. Nếu bản giao có dữ liệu cá nhân, xem gửi file theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Lịch sử bàn giao của bạn

Với tài khoản miễn phí, mọi lượt chuyển ở cùng một chỗ: đã giao gì, cho ai, khi nào, còn tải được không. Ngày hết hạn và giới hạn lượt tải chỉnh được sau khi gửi, và lượt gửi nhầm có thể xóa bất cứ lúc nào. Một tấm lưới an toàn thật sự khi ba tháng sau khách hỏi: „Hồi đó bạn gửi file cho tôi chưa?”

Chi phí bao nhiêu?

Gói miễn phí đủ cho phần lớn việc bàn giao: 100 GB mỗi lượt, không giới hạn số lượt, mật khẩu, mã hóa đầu cuối, yêu cầu tệp và bình luận. Transfr Pro 15 € mỗi tháng hoặc 144 € mỗi năm (12 € mỗi tháng): không giới hạn dung lượng mỗi lượt, link tới 60 ngày, trang mang thương hiệu của bạn, Send & Track và nhóm tới 10 người nếu bạn làm theo nhóm.