Documenten versturen en ontvangen als makelaar, veilig en AVG-proof

Welke bestanden rond een woning rondgaan

Die dossiers bestaan vaak uit tientallen gescande pdf’s en honderden MB, ver boven de 20 MB van Ziggo Mail of de 25 MB van Gmail en Outlook.com (oktober 2026). En een deel bevat gevoelige persoonsgegevens.

Een compleet verkoopdossier versturen

1. 1

   Stap 1

   Stukken verzamelen

   Eén map per woning, met submappen: energielabel, VvE, tekeningen, foto’s.

2. 2

   Stap 2

   Uploaden bij Transfr

   Open Transfr en sleep de hele map erin. Tot 100 GB per verzending gratis.

3. 3

   Stap 3

   Toegang instellen

   Tot 7 dagen gratis, tot 60 dagen met Pro voor een langere onderhandeling. Wachtwoord als het dossier persoonsgegevens bevat.

4. 4

   Stap 4

   Versturen

   Tot 10 ontvangers per e-mail vanuit Transfr, of een link voor uw eigen mail. Iedereen leest de pdf’s in de browser en downloadt alles als één zip met mapstructuur.

Stukken van huurders ontvangen, AVG-proof

Kopieën van identiteitsbewijzen, loonstroken en werkgeversverklaringen: per e-mail verstuurd, blijven ze jarenlang in meerdere mailboxen staan. Met een bestandsverzoek uploadt elke kandidaat zijn stukken naar een link die u met een wachtwoord beveiligt, met einddatum en maximum aantal uploads, zonder account. U krijgt bij elke upload een e-mail, en ontvangen bestanden blijven 7 dagen beschikbaar: download alleen wat u echt nodig hebt. Zie grote bestanden ontvangen.

Foto’s in HD, video’s en virtuele rondleidingen

De fotograaf levert 40 foto’s in hoge resolutie, de videograaf een 4K-woningfilm, de drone luchtopnames: stuur alles ter goedkeuring naar de eigenaar, die foto’s en video’s in de browser bekijkt en zijn opmerkingen direct op de betreffende foto vastpint. Zie foto’s in originele kwaliteit versturen en grote videobestanden versturen.

Samenwerken met notarissen en banken

Tussen voorlopig koopcontract en overdracht gaan stukken heen en weer tussen makelaar, notaris, bank, verkoper en koper. Een link met wachtwoord, die verloopt en waarvan u de downloads volgt, vervangt verzendingen in meerdere mails. Voor de werkwijze van notariskantoren: zie onze pagina juridisch; voor tekeningen en technische stukken de pagina voor architecten.

Stukken voor de bank verzamelen

Voor een hypotheek vraagt de bank meestal een compleet woningdossier en de stukken van de kopers. Verzamel de documenten van de kopers via een bestandsverzoek, vul aan met de woningstukken en stuur het complete dossier per link naar de hypotheekadviseur: één verzending in plaats van tien mails, met wachtwoord en vervaldatum. Met een gratis account ziet u wanneer de stukken zijn opgehaald.

Beheer: eigenaren, huurders en vakmensen

Een opleveringsrapport met tientallen foto’s, offertes en facturen voor reparaties, de stukken voor de VvE-vergadering: ook beheer levert grote bestanden op. Verstuur ze per link in plaats van in losse bijlagen. En meldt een huurder waterschade, stuur hem dan de link of QR-code van een bestandsverzoek: hij uploadt foto’s en video’s in originele kwaliteit vanaf zijn telefoon, zonder account, en u stuurt ze door naar verzekeraar of vakman.

Weten wie het dossier heeft geopend

Met een gratis account krijgt u bij elke download een melding. Met Transfr Pro toont Send & Track bezoeken, als voorbeeld geopende documenten, kijkduur en downloads per bestand: u weet of een koper de VvE-notulen echt heeft gelezen voordat hij een bod doet. Zie downloads volgen.

Persoonsgegevens van uw klanten beschermen

• Wachtwoord op elk dossier met identiteits- of inkomensgegevens, via sms of telefoon doorgegeven. Zie bestand met wachtwoord versturen.
• Korte vervaldatum: de bestanden worden op de gekozen datum automatisch verwijderd.
• End-to-end versleuteling voor de gevoeligste dossiers: de bestanden worden vóór het uploaden in de browser versleuteld.
• Hosting in Europa: standaard in de Europese Unie. Zie AVG-proof bestanden versturen.

Uw makelaarskantoor op elke verzending

Met Transfr Pro dragen de downloadpagina’s het logo van uw kantoor en uw mooiste woningen als achtergrond, op een subdomein of uw eigen domein. Tot 10 makelaars delen die huisstijl in een team, voor 15 € per maand of 144 € per jaar, zonder prijs per gebruiker. Al gratis reserveert u een link als transfr.me/uw-kantoor. Zie eigen huisstijl.