附件大小限制總整理：各大信箱上限一張表看懂

截至 2026 年 10 月，常見的電子郵件附件大小限制是 25 MB：Gmail、Outlook.com、Yahoo奇摩信箱與 Proton Mail 都是這個數字；iCloud 郵件是 20 MB；企業用的 Microsoft 365 信箱預設則是 35 MB。多數限制算的是整封信（內文加附件），而且有些伺服器計算的是附件經過編碼後的大小，會比原檔大上約三分之一。

下面先列出依各家官方說明整理的對照表，再說明為什麼檔案看起來沒超過也會被退信、超過上限時各信箱會怎麼處理，以及更大的檔案該怎麼寄。

各大信箱附件大小上限一覽

資料來源：Google、Microsoft、Yahoo（台灣說明中心）、Apple、Proton、Zoho 與 Fastmail 官方說明，2026 年 10 月查閱。公司或學校信箱可能由管理員另行設定，表中是你最可能遇到的預設值。另外，Microsoft 自己的頁面也不完全一致：一篇較舊的說明仍寫 Outlook.com 為 20 MB，目前的 Outlook.com 說明頁則是 25 MB。中華電信 HiNet 信箱我們沒有找到官方公布的數字，因此不列入。

為什麼附件沒超過上限，還是被退信？

電子郵件原本只為文字設計，所以每個附件寄出前都會用 Base64 編碼轉成文字。Base64 會把每 3 個位元組變成 4 個字元，附件在信件裡因此變大約 33%。Microsoft 在 Exchange 文件中說明了這個膨脹，Google Workspace 的文件則以收信約 37% 計算。

影響多大，要看伺服器怎麼算。Google 表示 Workspace 的寄信上限以編碼前的大小計算，但收信上限與 Microsoft 的郵件大小限制都以編碼後計算。Microsoft 舉例：上限 64 MB 時，實際能放的附件大約只有 48 MB。你通常不知道對方伺服器怎麼算，最保險的做法就是先把膨脹算進去。

收件人的信箱上限也要算

一封信要被兩台伺服器接受：寄出時是你的，送達時是對方的。就算你的信箱讓 30 MB 的信通過，只要對方公司的伺服器上限是 20 MB，信還是會被退回，有時會收到「郵件大小超過上限」之類的退信通知，有時則什麼也沒有。各機構可以自訂上限，資安閘道也可能拿掉或隔離附件。Microsoft 也指出，不論設定多少，離開其資料中心的郵件加上編碼後最多約 112 MB。第一次寄信給對方時，就以最低標準來想：大約 20 MB，甚至更少。

Gmail 附件大小上限是多少？

Gmail 個人帳戶最多可以附加 25 MB。超過的話，Gmail 會拿掉附件，改成插入 Google 雲端硬碟連結。檔案會存在你的 Google 帳戶裡（免費 15 GB，與 Gmail、Google 相簿共用），也要記得確認分享權限，對方才打得開。Google Workspace 多數方案同樣是 25 MB，Enterprise Plus 從網頁版寄送最多 50 MB。Gmail 也會封鎖特定檔案類型，例如執行檔，即使包在 ZIP 裡也一樣。操作步驟請看 用 Gmail 傳大檔案。

Outlook 附件大小超過限制怎麼辦？

Outlook 要分三種情況。Outlook.com（含 Hotmail、Live 信箱）單封信最多 25 MB（含內文），可以改附加 OneDrive 檔案連結，最多 2 GB，不算進上限。Microsoft 365 企業信箱（Exchange Online）預設寄信 35 MB、收信 36 MB，管理員可以設定 1 到 150 MB；網頁版 Outlook 能寄的會比設定值少 25%，Outlook 手機 App 則最多 33 MB。最後，Outlook 電腦版對 Gmail、IMAP 等網際網路帳戶有自己的預設上限 20 MB。更多做法請看 用 Outlook 傳大檔案。

可以解除 Outlook 附件大小限制嗎？

只能解除電腦版自己的那一層。Microsoft 說明，傳統版 Outlook（2013 及之後）對 POP3、IMAP 等網際網路帳戶預設 20 MB，可以在登錄編輯程式的 Outlook\Preferences 底下新增 DWORD 值 MaximumAttachmentSize 來調整（以 KB 為單位，例如 30720 代表 30 MB，0 代表不限制）。但這只會移除 Outlook 本身的檢查，你的郵件服務和對方伺服器的上限仍然有效：Gmail 帳戶照樣只能寄 25 MB。修改登錄前請先備份；Exchange 帳戶則要由管理員在伺服器端調整。與其改設定，直接改傳連結通常更省事。

Yahoo奇摩信箱、iCloud 郵件與 Proton Mail

• Yahoo奇摩信箱：Yahoo 台灣說明中心寫明，無論收信或寄信，單一信件中所有附件合計不得超過 25 MB。
• iCloud 郵件：每封 20 MB。Apple「郵件」可以改用 Mail Drop，把最多 5 GB 的附件上傳到 iCloud 並寄出連結，30 天後失效；Mail Drop 的檔案不佔 iCloud 儲存空間，但有 1 TB 的 Mail Drop 總額度。
• Proton Mail：寄信附件 25 MB、收信 50 MB，每封最多 100 個檔案。更大的檔案，Proton 建議用 Proton Drive 連結，可設定密碼與到期日。

信箱為什麼要限制附件大小？

電子郵件會把每個附件複製到每位收件人的信箱、經過沿途每一台伺服器，並一直保存到有人刪除為止。一個 100 MB 的檔案寄給十個人，就變成超過 1 GB 的儲存與傳輸量，轉寄和「全部回覆」還會再乘上去。限制大小能讓郵件伺服器保持順暢、壓低儲存成本，也降低惡意程式的空間。這也是為什麼大檔案現在多半改用連結：檔案只存一份，只有需要的人才下載。

附件太大寄不出去怎麼辦？

1. 用信箱內建的連結功能：Gmail 的 Google 雲端硬碟、Outlook 的 OneDrive、Apple「郵件」的 Mail Drop。方便，但會用到你的雲端空間，對方也可能要申請存取權。
2. 改傳檔案傳輸連結：把檔案上傳到傳輸服務，再把連結貼進信裡，或讓服務直接寄給對方。用 Transfr 每次傳輸最多 100 GB 免費，收件人不用帳號。
3. 有效才壓縮：文字類檔案壓得小，照片、影片和 PDF 幾乎不會變。請看 傳檔前要不要壓縮成 ZIP。
4. 分成好幾封寄：少量文件可行，但檔案一多就容易漏寄或搞混。

各種做法的步驟，請看 用 Email 傳大檔案；剛好卡在 25 MB 的情況，請看 傳送超過 25 MB 的檔案；Email 以外的所有方法，則整理在 大檔案傳輸怎麼做。

通訊與工作軟體的檔案上限

LINE 的官方說明沒有公布明確的檔案大小數字，所以不列入表中；相關說明請看 LINE 傳檔案大小限制。

怎麼避免附件被退信？

• 多數信箱附件合計抓 18 MB 以內，iCloud 郵件等 20 MB 上限的信箱抓 14 MB 以內。
• 不要附加執行檔或指令碼，壓縮後也一樣，多數信箱都會封鎖。
• 第一次寄給公司窗口時，先假設對方伺服器很嚴格，超過幾 MB 就改傳連結。
• 信件「不見了」時，先檢查有沒有退信通知，再請對方看看垃圾郵件或隔離區。
• 機密檔案用有密碼或 端對端加密 的傳輸，比一直留在信箱裡的附件更安全。