機能

ダウンロード通知で、ファイルが開かれたことがわかる

ファイルのダウンロードを把握するには、訪問やダウンロードを知らせてくれるサービスで送ります。Transfrでは、無料アカウントならファイルがダウンロードされたときにメールが届き、Send & Track(Pro)なら訪問ごとに、どのファイルがどの国のどの端末で開かれ、ダウンロードされたかがわかります。

  • ダウンロードメールはアカウントがあれば無料
  • Proなら訪問ごとのアクティビティ
  • IPは匿名化、位置情報は同意がある場合のみ

ダウンロードを把握する理由

ファイルを送るのは仕事の半分にすぎません。届いたことも知りたいはずです。クライアントが締め切り前に完成版をダウンロードしたか、施工会社が改訂C版の図面を本当に受け取ったか、応募書類は開かれたのか。追跡がなければ「ファイル届きましたか?」と聞いて返事を待つしかありません。

  • 適切なタイミングでフォローできる: クライアントが見る前ではなく、見たあとに連絡できます。
  • 受け渡しの記録が残る: 書類がダウンロードされた日時がわかります。
  • 問題に早く気づける: 一度も開かれないリンクは、迷惑メールに入ったか宛先を間違えたことが多いものです。
  • 何が重要かがわかる: 納品物のどのファイルが最初に開かれ、どれくらい見られているか。

無料:ダウンロードのたびにメール通知

無料のTransfrアカウントにログインして送れば、ファイルがダウンロードされたときにメールが届きます。この通知は標準でオンになっており、通知設定でオフにできます。転送の期限が切れる前にリマインダーを受け取る設定もあります。ダッシュボードにはすべての転送が一覧表示されるので、まだ有効なものがひと目でわかります。

Send & Track:Proの詳しい訪問分析

Send & Trackは、転送ごとに小さな分析レポートを作ります。転送の作成時にオンにし、ダッシュボードで転送を開くと、次の情報を確認できます。

すべての訪問

リンクが開かれるたびに、日時と、訪問者がファイルをプレビューしたかどうか。

ファイルごとのダウンロード

どのファイルが何回ダウンロードされたか。マスターが取られたのか、プレビューだけなのかがわかります。

閲覧時間

各訪問の長さ。3秒の訪問と6分間の確認では意味が違います。

国と都市

分析Cookieに同意した訪問者について、訪問の地図と場所の一覧。

端末とブラウザ

スマホかパソコンか、OS、ブラウザ。作品がどう見られているかがわかります。

サマリー

訪問数とダウンロード数の合計で、転送をひと目で比較できます。

ファイルが届いたことを知る

ダウンロードメールはアカウントがあれば無料。Send & TrackはProで。

送って追跡する

転送を追跡する手順

  1. ステップ 1

    ログインする

    無料アカウントを作成するか、Transfrにログインします。ダウンロードメールは自動でオンになります。

  2. ステップ 2

    ファイルを追加する

    ファイルやフォルダをドロップします。無料プランは1回100GBまで、Proは無制限です。

  3. ステップ 3

    Send & Trackをオンにする(Pro)

    転送の設定でオンにすると、訪問とファイルごとのアクティビティが記録されます。

  4. ステップ 4

    送ってアクティビティを見る

    リンクを共有するかメールで送ります。ダッシュボードで転送を開けば、訪問やダウンロードがリアルタイムで確認できます。

サインの読み取り方

見えることよくある意味すべきこと
1〜2日たっても訪問がないメールが迷惑メールに入った、またはリンクが転送されていない別の手段でリンクを送り直す
プレビューはあるがダウンロードがないオンラインで確認した(スマホが多い)フィードバックを依頼する、次回はコメントをオンに
複数の端末から何度も訪問チーム内でリンクが共有された制作会社なら普通。望まないならダウンロード数を制限
1つのファイルだけダウンロードおまけではなくマスターが必要だった次回の納品ではそのファイルを先頭に
期限直前の訪問受信者が遅れているダッシュボードから有効期限を延長

受信者に配慮した追跡

ダウンロードの追跡は、受け渡しの状況を知るためのもので、人を監視するためのものではありません。Send & Trackは、その一線を守るよう設計されています。

  • IPアドレスは匿名化してから保存します。
  • 位置情報は同意がある場合のみ: 国と都市は、分析Cookieに同意した訪問者についてのみ調べます。
  • 追跡は転送ごとで、あなたがオンにしたときだけ。Web全体で受信者のプロフィールを作るものではありません。
  • データは転送とともに削除され、期限切れになると消えます。

個人情報の取り扱いに注意が必要な場合は、メッセージにダウンロード追跡を使っていることを書いておきましょう。ヨーロッパの個人データについての基本は「GDPRに準拠したファイル転送」で解説しています。

ダウンロード追跡を使っているのは?

あなたが追跡でわかること
映像クリエイタークライアントが編集を開いて4分間見て、翌日マスターをダウンロードした
建築家施工会社が現場打ち合わせの前に出図セットをダウンロードした
フリーランス請求書と成果物がダウンロードされた(入金の催促に役立つ)
求職者・営業担当ポートフォリオや提案書が開かれ、どの国からかがわかる
法律事務所各書類が取得された日時

職種ごとのガイドもご覧ください:映像クリエイター、建築家、フリーランス、法律事務所。

追跡と適切なリンク設定を組み合わせる

追跡は何が起きたかを教え、リンクの設定は何が起こりうるかを決めます。ダウンロード数を想定する人数に制限すれば、想定外のダウンロードは「見える」だけでなく「できなく」なります。機密ファイルにはパスワードを追加しましょう。Proなら転送を最大60日公開でき、ダウンロードページに自社のロゴとドメインを表示できる(ブランディング)ので、リンクがサービスの一部に見えます。

「届きましたか?」と聞くのはもう終わり

ダウンロードメールはアカウントがあれば無料、Send & TrackはProで。

追跡を始める

大容量ファイルを無料で送信

  • 1回の転送につき100 GBまで
  • アカウント不要
  • 暗号化・ヨーロッパでホスティング
今すぐファイルを送る

よくある質問

関連ガイド

ファイルを送る準備はできましたか?

ファイルをドロップしてリンクを取得するだけ。受信者はオリジナルのファイルをダウンロードできます。1回の転送につき100 GBまで無料、登録不要。

さらに見る